在小区被流浪狗咬了,物业有责任吗?

我在小区里被流浪狗咬伤了,不知道物业对此有没有责任。我想了解下,从法律角度看,物业需不需要对小区里流浪狗伤人事件负责呢?如果有责任,依据是什么?要是没责任,又是为什么呢?
张凯执业律师
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在小区被流浪狗咬了,物业是否有责任需要分情况来看。


首先,我们来了解一下相关的法律依据。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。


接下来分析物业有责任的情况。如果物业没有按照物业服务合同的约定,尽到对小区公共区域的管理和安全保障义务,比如小区存在流浪狗出没的情况,物业知晓却没有采取任何措施,如未联系相关部门处理流浪狗、未设置警示标识提醒业主注意等,那么物业在这种情况下就可能需要承担一定的责任。因为物业有维护小区基本秩序和保护业主安全的义务,对于可能威胁到业主安全的流浪狗,应该采取合理措施进行处理。


再看物业没有责任的情况。要是物业已经按照合同约定和相关规定,采取了合理措施。例如,及时发现流浪狗后,马上联系了动物管理部门来处理;在小区内设置了警示标识提醒业主注意流浪狗等。而流浪狗伤人是由于不可预见、不可避免的原因导致的,那么物业可能就不需要承担责任。毕竟物业不可能时刻监控到每一只流浪狗的动向,也无法完全杜绝流浪狗进入小区的可能性,只要他们尽到了应尽的义务,就不应该对意外事件负责。


总之,判断物业是否有责任,关键在于物业是否尽到了物业服务合同中约定的管理和安全保障义务。如果被流浪狗咬伤的受害者认为物业存在过错,可以与物业进行协商赔偿事宜;若协商不成,也可以通过法律途径来维护自己的合法权益。

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