物业管理费涨价合理吗?

我所在小区的物业突然说要涨物业管理费,可并没有给出什么让人信服的理由。我就想弄清楚,他们这样随便涨价到底合不合理呀?我想了解从法律角度来说,物业在什么情况下能涨价,什么情况是不可以的 。
张凯执业律师
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物业管理费涨价并不一定完全不合理,但需要满足一定条件。首先要明确,物业管理费的收取标准,一般应以物业管理合同或商品房买卖合同中的约定为准。


从法律规定来看,《中华人民共和国民法典》第二百八十五条表明,物业服务企业受业主委托管理建筑区划内相关设施,要接受业主监督。《物业管理条例》第四十条规定,物业服务收费应遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,由业主和物业服务企业在合同中约定。


通常情况下,除因政府调整价格外,开发商和物业管理公司不得单方提价。如果确有必要增加,必须召开业主大会,征得业主同意后方能增加。也就是说,如果物业没有政府相关调价文件,又没经过业主大会同意就擅自涨价,这是不合理也不合法的。业主遇到这种情况,可以要求物价部门进行协调,也能通过仲裁或诉讼程序解决。


若物业能提供政府的相关文件,明确标注涨价标准及相关解释,这种涨价在一定程度上是合理的。同时,物业管理企业也应当与业主委员会按照物业服务等级标准和基准价,结合小区物业服务的实际情况进行沟通协商 。如果涨价是因为物业服务成本上升,如人工、材料、设备维护等费用增加,物业能详细说明成本变动和费用支出情况,让业主了解涨价的必要性,并且经过合法程序,那这样的涨价相对合理。

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