开发票要额外收钱吗?

我在一家餐厅消费后要求开发票,商家说要额外收取5%的费用。这种做法合理吗?根据法律规定,商家是否有权在开发票时向消费者收取额外费用?如果商家拒绝开具发票,我应该如何维护自己的合法权益?
张凯执业律师
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根据中国相关法律规定,商家在销售商品或提供服务后,有义务向消费者开具发票,且不得额外收取费用。这一规定主要依据《中华人民共和国发票管理办法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》。


首先,《中华人民共和国发票管理办法》第二十条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项时,收款方应当向付款方开具发票。这意味着,商家在完成交易后,必须按照法律规定向消费者提供发票,这是其法定义务。


其次,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。这一条款进一步明确了消费者有权要求商家开具发票,而商家不得以任何理由拒绝或附加条件。


关于商家在开发票时额外收取费用的问题,这种做法是违法的。根据《中华人民共和国价格法》第十三条规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。因此,商家在开发票时额外收取费用,实际上是在标价之外加价,违反了价格法的相关规定。


如果商家拒绝开具发票或要求额外收费,消费者可以采取以下措施维护自己的合法权益:


1. **与商家协商**:首先可以尝试与商家沟通,说明法律规定,要求其依法开具发票。


2. **向税务机关举报**:如果商家坚持不开发票或要求额外收费,消费者可以向当地税务机关举报。根据《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条,未按照规定开具发票的,由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款;有违法所得的予以没收。


3. **向消费者协会投诉**:消费者还可以向当地消费者协会投诉,寻求帮助和调解。


4. **通过法律途径解决**:如果协商和投诉无效,消费者可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼,要求商家履行法定义务并赔偿损失。


总之,商家在开发票时不得额外收取费用,这是法律明确规定的。消费者在遇到此类问题时,应当积极维护自己的合法权益,依法追究商家的责任。

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