就诊卡挂号是否免费?

我去医院看病,医院让办就诊卡挂号。我有点疑惑,这就诊卡挂号到底要不要钱啊?之前去别的医院有的要钱有的不要,所以想弄清楚这方面有没有相关规定,到底是怎样的情况。
张凯执业律师
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就诊卡挂号是否免费不能一概而论,需要分情况来看。


就诊卡本质上是医院为了方便患者就医,对患者信息进行管理的一种载体。而挂号是患者就诊的第一步,是获得医生诊疗服务的前提。


从相关法律层面来看,目前并没有统一的法律明确规定就诊卡挂号必须免费或者收费。不过,《中华人民共和国价格法》规定,经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。医院作为提供医疗服务的经营者,在就诊卡挂号收费方面,要依据该原则,合理定价。


在实际情况中,不同医院有不同的政策。一些医院为了吸引患者、提升服务质量,会推出就诊卡挂号免费的政策。这可能是医院自身的营销策略,也可能是响应相关部门关于改善医疗服务的号召。例如部分公立医院为了落实便民措施,对于初次办卡挂号的患者给予免费优惠。


然而,也有很多医院会收取一定的费用。这其中的费用可能包含了就诊卡的制作成本、信息录入成本以及挂号的服务费用等。医院收取这些费用,需要在显著位置进行公示,告知患者收费的项目和标准,让患者明明白白消费。如果医院没有按照规定进行收费公示,或者存在乱收费的情况,患者可以向当地的物价部门或者卫生健康部门进行投诉举报。


所以,就诊卡挂号是否免费取决于具体医院的规定,患者在就医时可以向医院咨询了解相关的收费情况。

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