交寄货物时应注意哪些格式条款等问题?

我最近要交寄一批货物,听说这里面有很多格式条款的问题需要注意,我不太懂这些。就怕签了合同之后出问题,自己的权益得不到保障。想问问交寄货物的时候,具体要注意格式条款的哪些方面呢?
张凯执业律师
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在交寄货物时,格式条款是一个需要特别关注的点。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。这些条款往往由交寄服务提供方提前制定,作为交寄货物的一方,在面对这类条款时需要格外小心。


首先,根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。如果提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。


所以,当你交寄货物时,要留意服务提供方是否对一些重要条款进行了合理提示。例如,对于货物损坏赔偿的限制条款、免责条款等。如果服务方没有以显著的方式提醒你注意这些条款,那么在后续发生纠纷时,你可以主张这些条款不成为合同的一部分。


其次,要仔细审查格式条款是否存在不合理地免除或者减轻对方责任、加重你责任、限制你主要权利的情况。《民法典》第四百九十七条规定,有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。比如,条款中规定无论货物发生何种损坏,服务方只承担极小比例的赔偿责任,这就可能属于不合理地减轻自身责任、加重你责任的情况,这样的条款可能会被认定为无效。


另外,对于格式条款的理解发生争议时,根据《民法典》第四百九十八条规定,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。也就是说,如果对某个条款的含义存在不同理解,法律会倾向于保护交寄货物一方的利益。


最后,在交寄货物签订合同时,建议你认真阅读每一个条款,对于不理解的地方及时要求服务提供方进行说明。如果发现格式条款存在明显不合理的情况,可以与对方协商修改,以保障自己的合法权益。总之,在交寄货物过程中,要充分了解自己的权利和义务,避免陷入格式条款的陷阱。

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