京喜是先退店还是先退保证金?

我在京喜开了家店,现在打算不做了。不知道是应该先办理退店手续,还是先申请退还保证金,怕顺序搞错给自己带来麻烦,想了解下正确的操作顺序。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在京喜平台关于是先退店还是先退保证金的问题,需要结合平台规则以及相关法律规定来进行分析。


从合同角度来看,商家入驻京喜平台时,会与平台签订相关的服务协议,这份协议就相当于商家和平台之间的“约定”,其中会明确规定退店和退还保证金的流程和条件。这些约定只要不违反法律法规的强制性规定,对双方都是有约束力的。也就是说,商家和平台都要按照协议里的内容来做。


从法律依据方面,根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。商家和京喜平台签订的入驻协议通常是以电子合同形式存在,属于书面合同,具有法律效力。


一般情况下,京喜平台会要求商家先完成退店流程,在退店过程中会对商家的各项情况进行审核,比如是否存在未完成的交易、是否有违规行为等。只有当审核通过,确认商家符合退店条件后,才会按照规定退还保证金。因为保证金的作用是保证商家在经营过程中遵守平台规则和履行相关义务,如果先退还保证金,可能会出现商家在后续退店过程中不配合或者出现违规情况而无法制约的问题。所以,通常是先退店,再退保证金。商家在操作时,一定要仔细阅读入驻协议中的相关条款,按照平台规定的流程进行操作。如果在退店和退还保证金过程中遇到问题,可以与平台协商解决,协商不成的,可以通过法律途径维护自己的合法权益。

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