注销店铺保证金会自动退吗?

我开了个网店,现在想把店铺注销了,当时开店交了一笔保证金。我不太清楚注销店铺的时候,这笔保证金会不会自动退给我。想问下法律上是怎么规定的,有没有保障能让我顺利拿回保证金?
张凯执业律师
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在探讨注销店铺保证金是否会自动退还之前,我们需要先理解保证金的含义。保证金是一种担保方式,在商业活动中,商家为了保证自身履行相关义务,如遵守平台规则、保证商品质量等,向平台缴纳一定数额的资金。当商家履行完义务,保证金一般会退还。


从法律层面来看,这主要受《中华人民共和国民法典》的约束。根据《民法典》第四百六十九条,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。商家在入驻平台时,通常会与平台签订相关协议,这份协议就是一份合同,其中关于保证金退还的条款对双方都具有法律约束力。


如果协议中明确规定,在店铺注销时保证金自动退还,那么平台就有义务按照约定自动退还保证金。若平台未履行该义务,商家可以依据《民法典》第五百七十七条,即当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任,要求平台退还保证金。


然而,如果协议中没有明确说明保证金会自动退还,或者设置了其他退还条件,如需要商家主动申请、完成特定的清算流程等,那么保证金就不会自动退还。此时,商家需要按照协议要求完成相应步骤才能拿回保证金。


所以,注销店铺保证金是否自动退还,关键在于商家与平台签订的协议条款。商家在遇到保证金退还问题时,应仔细查阅协议,若平台违反协议约定,可通过协商、投诉或法律途径维护自己的合法权益。

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