司法局矛盾纠纷受理流程是怎样的？

司法局在处理矛盾纠纷时，有一套规范且有序的受理流程。下面为你详细介绍：

首先是申请阶段。当你遇到矛盾纠纷需要司法局介入时，可以以书面或者口头的方式提出申请。书面申请就是写一份申请书，把矛盾纠纷的具体情况、涉及的人物、期望的解决结果等内容写清楚；口头申请则是直接到司法局相关部门，向工作人员说明情况。依据《人民调解法》，当事人有权自主决定是否申请调解以及选择调解方式。

接着是受理环节。司法局收到申请后，会对申请事项进行审查。审查的内容主要包括该纠纷是否属于司法局的受理范围，例如是否是民事纠纷、是否涉及违反法律法规等。如果属于受理范围，司法局会予以受理；若不属于，会告知申请人该找哪个部门处理。根据相关规定，对于符合受理条件的申请，应及时受理，保障当事人的合法权益。

然后是调解前的准备工作。司法局受理后，会确定合适的调解员。调解员要了解矛盾纠纷的详细情况，比如向双方当事人询问事情经过、收集相关证据材料等。这一步能让调解员全面掌握纠纷的来龙去脉，为调解做好充分准备。

之后进入调解阶段。调解员会组织双方当事人进行调解，引导双方心平气和地沟通，提出各自的诉求和解决方案。调解员根据法律规定和实际情况，给出合理的建议，帮助双方找到解决问题的办法。整个调解过程要遵循自愿、合法、平等的原则。

最后是调解结果的处理。如果双方在调解下达成一致意见，会签订调解协议书，明确双方的权利和义务以及纠纷的解决方案。这份协议书具有法律效力，双方都要遵守。若调解不成功，司法局会告知当事人可以通过仲裁、诉讼等其他法律途径解决纠纷。