民警调解民事纠纷的处理流程是怎样的？

民警调解民事纠纷的处理流程是一个较为规范且有序的过程，下面为您详细介绍。

首先是受理阶段。当有民事纠纷报警后，民警会先判断该纠纷是否属于其可以调解的范围。一般来说，民间常见的因日常生活、邻里关系等引发的情节较轻的纠纷，民警是可以进行调解的。依据《公安机关办理行政案件程序规定》，对于因民间纠纷引起的殴打他人、故意伤害、侮辱、诽谤、诬告陷害、故意损毁财物、干扰他人正常生活、侵犯隐私、非法侵入住宅等违反治安管理行为，情节较轻，且具有下列情形之一的，可以调解处理。这就是民警调解受理的法律依据和大致范围。

接着进入调查了解阶段。民警到达现场后，会分别向纠纷的双方当事人了解事情的经过、各自的诉求和争议点。他们会询问事件发生的时间、地点、起因等详细情况，同时也会收集相关的证据，比如现场的物证、证人证言等。这一步骤是为了全面、客观地掌握纠纷的真实情况，以便后续更好地开展调解工作。

然后是调解协商阶段。在了解清楚情况后，民警会组织双方当事人进行面对面的沟通协商。民警会根据了解到的事实和相关法律法规，向双方阐明各自的责任和义务，引导双方换位思考，互谅互让。在这个过程中，民警会提出一些合理的调解方案供双方参考，帮助双方找到一个都能接受的解决办法。

最后是达成协议和后续处理阶段。如果双方在民警的调解下达成了一致意见，民警会制作调解协议书，让双方签字确认。调解协议书会明确双方达成的具体内容和履行的方式、期限等。如果一方不履行协议，另一方可以依据相关法律规定，通过其他途径来维护自己的权益。如果调解不成，民警会告知双方可以通过民事诉讼等其他法律途径解决纠纷。总之，民警调解民事纠纷是一个遵循法定程序，以化解矛盾、解决问题为目的的过程。