关于安全保障义务的法律规定有哪些?

我在一个商场购物时,因为地面有水渍滑倒受伤了。我觉得商场应该保障顾客的安全,可商场却不想负责。我想知道法律上对于安全保障义务是怎么规定的,我这种情况商场到底有没有责任?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

安全保障义务是在一定社会活动中,某些特定主体对特定他人的人身、财产安全负有保障其免受损害的义务。这一概念来源于德国的一般安全注意义务理论,后来逐渐被各国法律所认可和发展。


《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。


从这条法律规定可以看出,负有安全保障义务的主体主要包括两类。一类是经营场所、公共场所的经营者、管理者,比如商场、超市、酒店等地方的负责人。他们有责任保证场所内设施的安全,环境不存在危险因素等。另一类是群众性活动的组织者,像举办演唱会、运动会等活动的组织方。他们要确保活动的顺利进行,保障参与者的安全。


对于安全保障义务的判断标准,通常要看这些主体是否尽到了合理的注意义务。所谓合理注意义务,就是在正常情况下,一个理性的人在相同或类似情况下会采取的措施。例如商场要及时清理地面的水渍,设置明显的警示标志等。如果没有做到这些,导致他人受到损害,就可能被认定为未尽到安全保障义务。


在实践中,如果受害人因为安全保障义务人未尽到义务而受到损害,可以要求其承担侵权责任。赔偿的范围包括医疗费、误工费、护理费等合理费用。如果是因为第三人的行为导致损害发生,而安全保障义务人也有过错的,要承担相应的补充责任。也就是说,先由第三人进行赔偿,不足的部分再由安全保障义务人来承担。之后,安全保障义务人还可以向第三人进行追偿。

相关问题

为您推荐20个最新问题

帮信罪一般审查需要多久?

我身边有人涉及帮信罪案件,现在案子在审查阶段,家人很担心,不知道这个审查阶段通常会持续多长时间,想了解下具体的时间规定以及不同阶段的审查情况。

欠信用卡64万还不起的话,究竟会面临哪些后果呢?

我信用卡欠款达到了64万,目前实在没有能力偿还,心里很担心不知道会面临怎样的状况。想了解下除了经济方面,是否还会对生活其他方面有影响,以及有没有什么应对的办法。

子女抚养权变更诉讼需要哪些资料?

我想变更孩子抚养权,要走诉讼程序。但不太清楚具体得准备哪些资料。担心准备不齐全影响进程,所以想了解一下在子女抚养权变更诉讼中,都需要准备什么资料,希望能得到详细的解答。

工作签了合同没到期能辞职吗

我和公司签了劳动合同,还没到期呢。最近我有了更好的职业发展机会,所以想辞职。可我又担心合同没到期辞职会有麻烦,比如要赔公司钱之类的。我就想知道这种情况下到底能不能辞职呀,辞职的话要注意些什么呢?

公务员新人退休金怎样计算?

刚考上公务员不久,听说公务员的退休金计算方式和普通企业职工不太一样。想了解一下公务员退休金具体是怎么计算的,有哪些影响因素?比如工龄、职务等级这些会不会影响退休金数额?另外,现在公务员也要缴纳养老保险了,这对退休金计算有什么影响吗?

公司股东贪钱需要负什么法律责任?

我是一家公司的小股东,最近发现大股东有贪钱的行为,把公司的资金挪为己用。我想知道这种情况下,大股东需要承担什么样的法律责任?我该如何维护公司和自己的权益呢?

被执行人没有财产的情况下可以被拘留吗?

我是一起案件的申请执行人,法院判决后对方成了被执行人,但我发现他名下没什么财产可执行。我想知道,在这种被执行人没财产的情况下,法院可以对他进行拘留吗?

母公司打钱给子公司是否需要开票?

我所在的公司是子公司,最近母公司给我们打了一笔钱。我不太清楚这种情况下母公司需不需要给我们开发票,不知道在法律上这是怎么规定的,想了解一下相关法律依据和具体要求。

办房产证需要交多少税?

我买了套房子,现在要去办房产证,听说办房产证要交税,但不清楚具体要交多少。我想了解下办房产证时各项税的征收标准是怎样的,不同情况交税是不是不一样,希望能有个详细的解答。

经依法采取执行措施后仍不能对受害人进行赔偿该怎么办?

我是一起民事纠纷的受害人,法院判决对方赔偿我一笔钱,现在已经进入执行阶段,法院也依法采取了执行措施,但对方就是没钱赔给我。我特别苦恼,不知道这种情况下该怎么办,想了解后续有什么解决办法。

车保医保外用药责任险是否可以购买?

我开车的时候比较担心出事故,听说有车保医保外用药责任险。但不太清楚这个保险现在能不能买,买了之后保障怎么样,会不会有很多限制条件,所以想问问现在能不能买这个保险。

三个合伙开公司如何分配股份?

我和另外两个人打算合伙开一家公司,但是在股份分配上犯了难。我们各自的出资、能力、资源都不太一样,不知道按照什么标准来分配股份才合理,也不清楚有哪些分配方式,想了解下三个合伙开公司该怎么分配股份。

转关运输货物需要满足什么条件?

我是做进出口贸易的,最近有一批货物需要进行转关运输,但不太清楚具体要满足哪些条件。我担心如果不了解清楚,货物运输过程中会出问题,所以想问问转关运输货物的条件到底有哪些。

开设赌场收水的人会怎么处理?

我有个朋友参与了一个赌场的事情,他在里面负责收水。我很担心他会面临什么后果,想了解一下法律上对于这种在开设赌场中收水的人是怎么处理的,想知道具体的法律规定和可能面临的处罚。

骑电动车把孕妇撞流产了该如何赔偿?

我骑电动车不小心把一位孕妇撞倒了,结果导致她流产。我现在特别慌,不知道这种情况该怎么赔偿,是只赔医疗费用,还是还有其他方面的赔偿呢?想了解下具体的赔偿项目和标准。

个体户如何合理避税?

我是一名个体户,经营着一家小店铺。最近发现纳税金额挺高,感觉压力有点大。我也知道依法纳税是应尽的义务,但还是希望能合理地减少一些税务支出。所以想问问,个体户有哪些合理避税的方法呢?

莆田市离婚法院怎么判?

我在莆田,和另一半感情不和想离婚,但不知道法院会怎么判。是直接就判离,还是有什么条件?财产分割、孩子抚养权这些又会怎么处理呢?希望了解一下相关法律规定。

开电动三轮车醉驾会怎么处理?

我开电动三轮车出门的时候被查出醉驾了,现在特别慌,不知道这种情况法律上会怎么处理,会不会很严重啊,有没有办法减轻处罚呢,想了解下具体的处理方式。

如何判断是否能获得孩子抚养权?

我和另一半正在闹离婚,现在就孩子抚养权的问题僵持不下。我很想争取到孩子的抚养权,但不知道自己符不符合条件。想问下法律上是如何判断一个人是否能抚养孩子的,依据是什么呢?

怎样投诉法院执行局?

我有个案子,法院执行局一直拖着不执行,我多次沟通也没效果。我想知道该通过什么途径、准备什么材料去投诉法院执行局,才能让他们重视起来,推进案件执行呢?