医疗纠纷处理的合法途径有哪些?

我在医院看病时和医院产生了纠纷,现在不知道该怎么合法地去处理这个事情。我想了解一下,在遇到医疗纠纷的情况下,有哪些是合法的处理途径呢?不想把事情闹大,但也希望能合理解决问题。
张凯执业律师
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在医疗活动中,医患双方之间有时会产生医疗纠纷。对于医疗纠纷,有多种合法的处理途径可供选择。


首先是双方协商。这是一种较为常见且直接的解决方式。医患双方可以就争议的问题进行沟通和协商,尝试达成一致的解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。


其次是申请人民调解。人民调解委员会可以作为中立的第三方介入,帮助医患双方进行调解。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷,不得收取费用。经人民调解委员会调解达成调解协议的,双方当事人可以依法申请司法确认。


再者是申请行政调解。卫生健康主管部门可以根据当事人的申请,对医疗纠纷进行调解。按照《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条,发生医疗纠纷,当事人申请卫生健康主管部门调解的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、申请调解的争议事项和理由等。卫生健康主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。


另外,还可以向人民法院提起诉讼。这是通过司法途径解决医疗纠纷的方式。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,医患双方中的任何一方都可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,由法院对医疗纠纷进行审理和判决。在诉讼过程中,需要遵循法定的程序和证据规则。


最后,也可以通过法律、法规规定的其他途径解决。不同的途径有不同的特点和适用情况,当事人可以根据具体的医疗纠纷情况,选择最适合自己的解决途径。

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