医疗纠纷处理的合法途径包括哪些?

我遇到了医疗纠纷,不知道该通过什么合法途径来解决。想了解下在法律规定里,处理医疗纠纷都有哪些合法途径,希望能找到合适的办法维护自己权益。
张凯执业律师
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医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。当遇到医疗纠纷时,有以下几种合法途径可供选择:


首先是双方自愿协商。这是一种较为平和的解决方式,医患双方可以就纠纷的相关事宜,如赔偿金额、责任认定等进行面对面的沟通和协商。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。医患双方经协商达成一致的,应当签署书面和解协议书。


其次是申请人民调解。人民调解是指通过中立的第三方人民调解委员会来调解医疗纠纷。人民调解委员会会根据纠纷的具体情况,依据相关法律法规和政策,提出调解方案。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解委员会调解达成调解协议的,应当制作调解协议书。调解协议书经医患双方签字或者盖章,人民调解员签字并加盖医疗纠纷人民调解委员会印章后生效。


再者是申请行政调解。患者可以向卫生健康行政部门提出调解申请。卫生健康行政部门会根据相关规定和程序进行调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条,医疗纠纷行政调解由卫生主管部门负责。卫生主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。当事人已经向人民法院提起诉讼并且已被受理,或者已经申请医疗纠纷人民调解委员会调解并且已被受理的,卫生主管部门不予受理;已经受理的,终止调解。


最后还可以向人民法院提起诉讼。这是一种较为正式和权威的解决方式。患者可以通过向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,由法院对医疗纠纷进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则。患者需要提供相关的证据,如病历、诊断证明等,以支持自己的诉求。法院会根据事实和法律作出公正的判决。

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