客运合同中承运人违约责任承担的归责原则是什么?

我买了客运车票乘坐大巴出行,结果大巴晚点很久,给我造成了损失。我想知道在客运合同里,承运人要是违约了,承担责任的归责原则是啥?我能不能要求赔偿呢?
张凯执业律师
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在客运合同中,承运人的违约责任承担是一个重要的法律问题,其中归责原则是判断承运人是否应承担违约责任的关键标准。


首先,我们来解释一下什么是归责原则。简单来说,归责原则就是确定责任由谁承担的基本准则。在法律上,常见的归责原则有过错责任原则和无过错责任原则。过错责任原则要求责任人主观上有过错才承担责任;无过错责任原则则不考虑责任人主观上是否有过错,只要出现了法定的损害后果,责任人就要承担责任。


对于客运合同中承运人违约责任承担的归责原则,我国《民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。从这条规定可以看出,在旅客伤亡的情况下,承运人承担的是无过错责任原则。也就是说,只要旅客在运输过程中发生伤亡,承运人一般都要承担赔偿责任,除非有法定的免责事由。


对于旅客自带物品的毁损、灭失,《民法典》第八百二十四条规定,在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。这表明对于旅客自带物品的毁损、灭失,承运人承担的是过错责任原则。即只有当承运人存在过错时,才需要对旅客自带物品的损失进行赔偿。


综上所述,客运合同中承运人违约责任承担的归责原则根据不同的情况有所不同。对于旅客伤亡,适用无过错责任原则;对于旅客自带物品的毁损、灭失,适用过错责任原则。这样的规定既保护了旅客的合法权益,也考虑了承运人的合理负担,在两者之间实现了一种平衡。

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