商家强迫交易应当承担哪些责任？

我去一家店里买东西，商家非要我买他们指定的商品，不买就不让我走，还态度恶劣。我想知道这种强迫交易的商家应该承担什么样的责任呢？我该怎么维护自己的权益？

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#强迫交易

共1位律师解答

商家强迫交易，是一种违反法律规定的行为，会根据具体情节承担不同类型的责任，主要包括民事责任、行政责任和刑事责任。首先，从民事责任方面来说。强迫交易行为实际上是违背了消费者的真实意愿，使得交易并非在平等、自愿的基础上进行。根据《中华人民共和国民法典》第一百五十条规定，一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。这意味着消费者在遭遇商家强迫交易时，可以通过法律途径撤销该交易。同时，如果消费者因为商家的强迫交易行为遭受了经济损失，比如支付了不合理的价款，商家还需要承担赔偿损失的责任。其次，关于行政责任。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条规定，强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。如果商家的强迫交易行为情节相对较轻，尚未达到刑事犯罪的标准，那么公安机关可以依据此条规定对商家进行行政处罚。最后，刑事责任方面。《中华人民共和国刑法》第二百二十六条规定，以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：（一）强买强卖商品的；（二）强迫他人提供或者接受服务的；（三）强迫他人参与或者退出投标、拍卖的；（四）强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的；（五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。也就是说，如果商家强迫交易的行为达到了情节严重的程度，比如多次强迫交易、强迫交易数额较大、造成恶劣社会影响等，就会构成强迫交易罪，要承担相应的刑事责任。总之，当消费者遇到商家强迫交易的情况时，要及时保留相关证据，如交易记录、聊天记录、现场视频等，通过向消费者协会投诉、向公安机关报案或者向法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

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