噪音扰民打110不处理该怎么办?

我家附近一直有噪音,严重影响到了我的日常生活和休息。我拨打110报警了,可警察来了之后问题还是没有得到解决,现在还是有噪音。我想知道遇到这种打110后却不处理的情况,我还能通过什么办法来解决这个噪音扰民问题呢?
张凯执业律师
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如果遇到噪音扰民打110不处理,首先要明白不同类型噪音的处理方式。噪音是指在一定环境中不应有而有的声音,超过国家规定标准的声音就属于噪音污染。


我国有相关法律规定,《治安管理处罚法》第五十八条规定,违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。《噪声污染防治法》也对各类噪音行为有相应规范。


若110未处理,你可以采取以下措施:一是向其他相关部门投诉。比如噪音来自工地夜间施工、企事业生产等,可向当地环保部门投诉;如果是零售小贩使用高分贝喇叭宣传销售等情况,可向城管投诉。


二是寻求基层组织帮助。可以向地方的居委会、小区业委会等组织投诉,让这些组织帮忙协调,物业对小区内的噪音问题也有一定管理责任,也可以找物业反映情况。


三是保留证据走法律途径。若噪音严重影响生活,且通过各种途径都无法解决,可以向法院起诉,通过法律手段来维护自己的权益,要求侵权方停止侵害、赔偿损失等。


在处理过程中,要注意收集噪音扰民的证据,比如用手机录制噪音的时间、地点、声音情况等。


相关概念:

噪音污染:指超过国家规定标准的声音对生活环境造成的干扰和危害。

社会生活噪声污染:是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。

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