网络交易管理办法是怎样的?

我最近在网上开了个小店,不太清楚网络交易都有啥规定。想知道网络交易管理办法到底是怎样的,它对我们卖家有哪些要求,对消费者又有啥保障呢?我担心不小心违反规定,所以想好好了解下这个办法的具体内容。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

网络交易管理办法是规范网络商品交易及有关服务行为的重要规则,下面为您详细介绍其主要内容。


首先,关于网络交易的定义和适用范围。网络商品交易是指通过互联网(含移动互联网)销售商品或者提供服务的经营活动。有关服务则包括为网络商品交易提供第三方交易平台、宣传推广、信用评价、支付结算、物流、快递、网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等营利性服务。这意味着无论是在各大电商平台上开店卖货,还是提供诸如网络营销推广等服务,都受到该办法的约束。


对于从事网络商品交易及有关服务的经营者,有诸多规定。经营者应当依法办理工商登记。从事网络商品交易的自然人,应当通过第三方交易平台开展经营活动,并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的,依法办理工商登记。这是为了保障交易的可追溯性和安全性,让消费者能找到交易的责任主体。


在商品和服务质量方面,经营者销售的商品或者提供的服务应当符合法律、法规、规章的规定和商业惯例,不得销售或者提供危害人身、财产安全的商品或者服务。同时,要保证商品或者服务的质量与宣传相一致,不得作虚假或者引人误解的宣传。比如,不能夸大商品功效,不能以次充好。


关于消费者权益保护,办法也有详细规定。消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。


此外,第三方交易平台经营者也有相应的义务。要对申请进入平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记,建立登记档案并定期核实更新,在其从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。还要建立健全交易安全保障、消费者权益保护、不良信息处理等管理制度。


《网络交易管理办法》从多个方面对网络交易进行了规范,目的是营造一个公平、公正、安全、有序的网络交易环境,保护消费者和经营者的合法权益。

相关问题

为您推荐17个最新问题

成为律师需要满足哪些职业要求?

我一直对律师这个职业很感兴趣,也在考虑以后往这个方向发展。但不太清楚具体需要满足哪些条件,比如学历、专业知识、技能方面等,还有就是品行等方面有没有特殊要求,希望能得到详细解答。

轻微剐蹭后逃逸会怎么处罚?

我开车的时候好像和别人车有点小接触,但当时没太在意就走了,后来担心这算不算逃逸,要是算的话会怎么处罚啊?想了解下这种轻微剐蹭后逃逸的具体处罚规定,心里好有个底。

男女朋友骗我钱该怎么办?

我和男女朋友相处一段时间了,最近发现TA以各种理由找我要钱,后面才感觉自己可能被骗了。现在我不知道该怎么处理这件事,是直接让TA还钱,还是报警呢?我想了解下在法律上遇到这种情况该怎么办。

警察局几点下班不能拍身份证?

我想去警察局拍身份证,但不知道他们下班时间,怕白跑一趟。我平时工作日要上班,只有周末和下班后有时间,所以想了解清楚警察局停止拍身份证的具体时间,好安排自己的行程。

刑法关于家庭暴力有哪些法律规定?

我在家经常遭受家人的暴力对待,身体和精神都受到了很大伤害。我想了解下,刑法对于家庭暴力这块有什么样的法律规定呢?我能不能借助刑法来维护自己的权益?

有哪些政策是涉及到留守老人的?

我家里老人独自留在老家,属于留守老人。我想了解下国家有哪些政策是和留守老人相关的,这样可以看看老人能享受到哪些福利和保障,让老人的生活能过得更好些。

单独所有的房子配偶是否有继承权?

我家有套房子是登记在我爱人名下,属于他单独所有。现在爱人不幸离世,我想知道我作为配偶,对这套单独所有的房子有没有继承权呢?心里一直没底,希望了解相关法律规定。

商标异议该如何申请赔偿?

我公司发现有别的公司在使用和我们类似的商标,我们已经提出了商标异议。现在想了解一下,在商标异议过程中或者之后,该怎么申请赔偿呢?具体的流程和要求是怎样的,希望得到专业的解答。

安置房无偿划转给社区有哪些税收规定?

我有一批安置房准备无偿划转给社区,但是不清楚在税收方面有什么规定。不知道要交哪些税,有没有税收优惠政策,所以想了解一下安置房无偿划转给社区在税收上的具体情况。

社保多大年龄可以退休?

我一直都有缴纳社保,现在想了解下到多大年龄能退休领养老金。我不太清楚相关规定,也不知道不同情况是不是退休年龄不一样,希望能有人给我详细讲讲这方面的内容。

婚姻家庭法司法解释是怎样的?

我最近在处理一些婚姻家庭方面的事情,比如财产分割、子女抚养权等问题,听说有婚姻家庭法司法解释,但不太清楚具体内容。想了解下这个司法解释到底规定了哪些方面,对实际处理婚姻家庭问题有什么帮助。

帮信罪涉嫌金额如何断定?

我亲戚因帮信罪被抓了,现在大家都很担心。听说帮信罪的量刑和涉嫌金额有关,可我们都不太清楚这个涉嫌金额到底是怎么断定的。是算他实际获利的,还是算通过他帮忙涉及的所有流水金额呢?很想弄明白,好心里有个底。

租赁合同中业主不能违约吗?

我和业主签了租赁合同,最近业主突然说要毁约,我挺着急的。我就想知道在租赁合同里,业主是不是不能违约啊?如果业主违约了,我该怎么办呢?

直接离职没有提前说,公司不给工资怎么办?

我没提前跟公司说就直接离职了,现在公司以此为由不给我发工资,我该怎么维护自己权益,能要回工资吗?

现在破产了还需要还债吗?

我自己经营了一家小公司,最近实在撑不下去了,打算申请破产。但我心里一直有个疑问,破产之后之前欠的那些债务还需要还吗?比如供应商的货款、银行的贷款之类的。我想了解清楚这方面的法律规定,避免之后出现法律问题。

什么牙科项目可以使用医保?

我想去看牙,但听说不是所有牙科项目都能用医保。我想了解下,到底哪些牙科项目在医保报销范围内呢?我平时牙齿不太好,经常会有一些小毛病,要是能知道哪些可以用医保,就能省不少钱了。

警察不立案会有嫌疑人的案底吗?

我遇到个事儿,和别人有点纠纷,对方报警了,可警察调查后决定不立案。我就担心啊,这种情况下会不会给我留下案底呢?以后会不会对我有啥影响?我特别想弄清楚这个事儿。

已为您展示了 17 个相关问题