产品缺陷举证责任是如何分配的?

我买了个电子产品,用了没多久就出现故障,我怀疑是产品有缺陷。我找商家理论,商家让我证明产品有问题。我想知道在这种产品缺陷的纠纷里,到底该谁来承担举证责任呢?我需要证明哪些东西,商家又要证明什么呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在法律范畴中,产品缺陷指的是产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。当出现产品缺陷引发的纠纷时,举证责任的分配是一个关键问题。


根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。这表明产品缺陷侵权责任是一种无过错责任,即只要产品存在缺陷并造成他人损害,生产者就要承担责任,并不要求生产者主观上有过错。但这并不意味着消费者无需承担任何举证责任。


消费者在主张产品缺陷侵权责任时,首先需要证明三个方面的事实。其一,消费者要证明自己使用了该产品。比如,保留购买产品的发票、收据等凭证,这些可以证明消费者与该产品之间的使用关系。其二,消费者要证明自己受到了损害。这种损害既包括人身损害,如因使用缺陷产品导致受伤、患病等;也包括财产损害,如产品本身损坏以及因产品缺陷导致其他财产的损失。其三,消费者需要证明产品的使用和损害之间存在因果关系。例如,因为使用某品牌的热水器漏电导致触电受伤,就需要证明是该热水器漏电这一产品问题直接导致了触电受伤的结果。


而生产者如果想要免除自己的责任,根据《中华人民共和国产品质量法》第四十一条第二款规定,生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:一是未将产品投入流通的;二是产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;三是将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。也就是说,生产者需要对这些免责事由承担举证责任。


对于销售者而言,根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。如果销售者主张自己没有过错,那么销售者需要对自己无过错承担举证责任。


综上所述,在产品缺陷纠纷中,消费者、生产者和销售者都有各自需要承担的举证责任。消费者要证明使用产品、受到损害以及两者之间的因果关系;生产者在无过错责任基础上,对免责事由承担举证责任;销售者对自己无过错承担举证责任。这样的举证责任分配有助于平衡各方利益,保障消费者的合法权益,同时也促使生产者和销售者更加注重产品质量。

相关问题

为您推荐20个最新问题

工伤赔偿项目中,哪些是需要单位支付的呢?

我亲戚在工作时受伤了,现在涉及到工伤赔偿的问题。我们知道工伤赔偿有很多项目,但不太清楚哪些是单位需要承担支付责任的,希望能了解具体的赔偿项目以及相关规定。

互殴致对方轻伤不赔偿会有什么后果?

和别人互殴把对方打成轻伤了,现在不想赔偿,想知道这样做会面临什么后果,是会被判刑还是怎样,想了解下具体的法律规定和可能面临的情况。

第一次起诉离婚法院是如何调解的?

最近打算去法院起诉离婚,听说第一次起诉离婚法院会先进行调解,我不太清楚具体的调解流程是怎样的,想知道法院在这个过程中会做些什么,会不会强行让我和对方和好啊,所以想详细了解下第一次起诉离婚法院到底是怎么调解的。

教师被判拘役六个月会被开除吗

我是一名教师,最近因为一些事情被判了拘役六个月。心里特别慌,不知道自己会不会因此被开除。想了解一下在法律层面上,这种情况单位到底会不会开除我呀,都有哪些规定和因素会影响这个结果呢。

在陕西拘役期间可以回家吗

我想了解下在陕西要是被判处拘役了,能不能回家呀?心里一直挺担心的,想提前弄清楚这个情况。要是能回家的话,具体怎么申请呢,有啥要求没,就想知道这方面详细的规定。

被起诉了没有钱还账会被列入老赖吗

我因为一些债务问题被起诉了,现在确实没有钱还账。心里特别担心,就想知道这种情况下,会不会被列入老赖名单啊?想了解下具体判定标准是怎样的,要是不想被列入有什么办法吗?

离婚给女方的赔偿费叫什么?

我最近在考虑离婚相关事宜,想了解一下如果男方需要给女方赔偿费,这笔费用叫什么呢?我想具体知道在哪些情况下男方会有这样的赔偿义务,以及赔偿的标准大概是怎么确定的。希望能得到专业解答。

主播签合同收了签约金后辞职要赔违约金吗?

我是个主播,和平台签了合同还拿了签约金。现在我想辞职,但是不知道这种情况下需不需要赔违约金。我不太懂法律,也不清楚合同里关于这方面的具体约束,所以想问问在法律上,我这种情况到底要不要赔违约金呢?

撞坏高速护栏怎么赔偿,保险会报销吗?

开车的时候不小心撞坏了高速护栏,现在不知道该怎么处理赔偿的事情。也不清楚自己买的保险能不能报销这部分费用,想知道具体的赔偿流程以及保险报销的条件和范围,希望有人能给我详细解答一下。

利润为负是否需要交企业所得税?

我开了一家小公司,今年经营状况不太好,利润算下来是负数。但我不太清楚,这种情况下是不是就不用交企业所得税了,还是说有其他特殊规定,想了解一下具体的法律要求。

宪法一共有多少条?

我想知道我国现行宪法具体有多少条内容,因为最近在学习法律知识,宪法作为根本大法很重要,我想有个清晰准确的了解,不知道从哪里能查到准确的条数,所以来问问。

别人闯红灯我撞了他,我需要赔钱吗?

在路上正常行驶时,突然有个人闯红灯,我来不及刹车就撞上去了。这种情况下明明是对方闯红灯违规在先,可我心里还是有点慌,不知道自己到底用不用赔钱,想了解下法律是怎么规定的。

仲裁调解违反法律规定涉及个税问题该如何处理?

我之前参与了一起仲裁调解,结果发现这个调解存在违反法律的情况。而且调解涉及到了个税问题,我不太清楚这种情况下我该怎么办,是仲裁调解就无效了吗,个税又该怎么处理,希望有人能帮我解答一下。

运输的印花税税率是多少?

我是做运输生意的,最近签了不少运输合同。听说签合同要交印花税,我不太清楚运输相关的印花税税率到底是多少,也不知道这个税率是怎么规定的,想了解一下具体情况。

社保可以申请暂停缴纳吗?

我目前因为一些经济上的原因,没办法继续缴纳社保费用了,想了解下社保能不能申请暂停缴纳呢?要是可以的话,该怎么操作?有哪些注意事项呢?

三类医疗器械许可证变更地址的流程是什么?

我有一个三类医疗器械许可证,现在公司地址要变更,不知道变更许可证地址该怎么走流程,需要准备什么材料,有哪些注意事项,希望了解这方面的详细内容。

在陕西省西安市碑林区处理交通违章需要带什么材料?

我在陕西省西安市碑林区开车时不小心违章了,现在准备去处理违章,但不清楚要带哪些材料。我担心材料带不全白跑一趟,所以想问问处理交通违章到底需要准备什么材料。

婚后财产卖房该怎么过户?

我和伴侣婚后买了一套房,现在打算把这套房子卖掉。但不清楚婚后财产卖房过户的具体流程和要求,担心自己操作不当出问题。想了解一下婚后财产卖房过户需要准备什么材料,具体的步骤是怎样的?

企业债到期后如何兑付?

我买了一些企业债,现在快到期了,不太清楚具体的兑付流程是怎样的。我想知道是直接找企业兑付,还是通过什么机构?需要办理什么手续吗?希望了解这方面的具体情况。

定金纠纷有哪些处理方式?

我之前在买东西的时候交了定金,现在和商家因为定金的退还问题产生了纠纷。商家说定金不能退,可我觉得他们有些地方没做到位。我想知道遇到这种定金纠纷,法律上有哪些处理方式能保障我的权益呢?