产品质量损害赔偿是怎样规定的?
产品质量损害赔偿是指因产品存在缺陷而给消费者、使用者或者其他第三人造成人身伤害或者财产损失时,产品的生产者、销售者等责任主体应当承担的赔偿责任。
在理解产品质量损害赔偿之前,需要明白“产品缺陷”这个概念。产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。例如,生产的电器产品绝缘性能不达标,容易引发触电事故,这就属于产品缺陷。
关于产品质量损害赔偿的法律依据,《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
《中华人民共和国产品质量法》第四十四条也对赔偿范围作出了规定。对于人身损害赔偿,包括医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。对于财产损害赔偿,因产品存在缺陷 造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
在实际生活中,如果遇到产品质量损害的情况,消费者可以先与生产者或销售者协商赔偿事宜。如果协商不成,可以通过向消费者协会投诉、向市场监督管理部门举报或者向人民法院提起诉讼等途径来维护自己的合法权益。在维权过程中,要注意保留好相关证据,如购买凭证、产品质量问题的照片、医疗记录等,以便更好地证明自己的主张。
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