物业管理公司与业主的维修责任应该如何划分?

我家房子的水管坏了,我不知道该自己修还是找物业。我不太清楚在物业管理中,哪些维修责任是属于物业的,哪些是我们业主自己要负责的。想了解一下这两者之间的维修责任到底是怎么划分的。
张凯执业律师
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在物业管理中,明确物业管理公司与业主的维修责任划分十分重要,这不仅关系到双方的权益,也影响着小区的正常运行和业主的生活质量。下面我们就来详细说说这两者的维修责任该如何划分。


首先,我们要理解两个重要的概念:专有部分和共有部分。专有部分是指业主独自使用、支配的那部分物业区域,比如业主自己家的房屋内部空间、设施等。而共有部分则是指由全体业主共同使用、管理的区域,像小区的公共道路、电梯、消防设施等。


对于专有部分的维修责任,通常是由业主自己承担。这是因为专有部分是业主个人所有,其使用和维护直接关系到业主自身的利益。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这里虽然没有直接提及专有部分维修责任,但从物权角度来看,业主对其专有部分享有所有权,自然要承担相应的维修义务。例如,业主家中的电器、家具等设施损坏,就需要业主自行负责维修或更换。


而对于共有部分的维修责任,一般由物业管理公司承担。物业管理公司的主要职责之一就是对小区的共有部分进行管理和维护。《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。比如小区的电梯出现故障,物业管理公司就有责任及时安排维修,确保业主的正常使用。


不过,在实际情况中,可能会存在一些特殊情况。比如,虽然是共有部分,但由于个别业主的不当行为导致损坏,那么该业主可能需要承担相应的维修费用。又或者,对于一些小的共有部分维修,物业管理公司可能会根据物业服务合同的约定,要求业主分摊费用。


此外,对于一些大型的共有部分维修项目,如小区的外墙维修、屋顶防水维修等,可能需要动用住宅专项维修资金。根据相关规定,住宅专项维修资金是由业主共同缴存的,专门用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。在动用这笔资金时,需要经过一定的程序,由业主大会或相关业主共同决定。


总之,物业管理公司与业主的维修责任划分主要依据物业的专有部分和共有部分来确定,同时还需要遵循相关的法律法规和物业服务合同的约定。在遇到维修问题时,双方应该明确各自的责任,积极沟通解决,以维护小区的和谐与稳定。

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