公安信访的处理流程是怎样的?

我有些涉及公安方面的问题想要信访,但不知道具体的处理流程。比如从提交信访开始,后续要经过哪些步骤,大概多久能有结果,会不会石沉大海,很担心自己白跑一趟,所以想了解清楚公安信访完整的处理流程。
张凯执业律师
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公安信访处理流程是一个规范的过程,下面为您详细介绍。


首先是信访的提出。信访人可以通过书信、电子邮件、电话、走访等形式,向县级以上公安机关反映情况,提出建议、意见或者投诉请求。根据《公安机关信访工作规定》,信访人提出信访事项,一般应当采用书信、电子邮件、网上投诉等书面形式,并载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由等。如果采用走访形式,应当到公安机关设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。


然后是信访事项的受理。公安机关收到信访事项后,会在15日内进行审查。对于属于本级公安机关管辖范围内的信访事项,予以受理,并书面告知信访人;对不属于本级公安机关管辖范围的信访事项,会告知信访人向有权处理的机关提出。如果信访事项涉及下级公安机关管辖范围,会转送下级公安机关,并书面告知信访人。


接着是信访事项的办理。公安机关会对受理的信访事项进行调查核实。一般情况下,自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本级公安机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。在办理过程中,公安机关会根据调查结果,作出处理意见,并书面答复信访人。


最后是复查和复核。如果信访人对信访事项处理意见不服,可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关的上一级公安机关复查。收到复查请求的公安机关会自收到复查请求之日起30日内提出复查意见,并予以书面答复。信访人对复查意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级公安机关请求复核。收到复核请求的公安机关会自收到复核请求之日起30日内提出复核意见。经过复核,信访事项办理终结。

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