虚假宣传欺诈消费者会怎么处罚?

我之前买东西,商家存在虚假宣传的情况,明显是在欺诈我们消费者。我想知道,从法律上来说,这种虚假宣传欺诈消费者的行为会受到怎样的处罚呢?我该怎么维护自己权益?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

虚假宣传欺诈消费者是一种严重损害消费者权益的行为,在我国的法律体系中,对此有着明确的处罚规定。


首先,从民事责任角度来看,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。也就是说,如果商家虚假宣传欺诈了你,你可以要求商家按照上述标准进行赔偿。比如你购买了价值200元的商品,商家存在欺诈行为,你就可以要求商家赔偿你600元。


其次,从行政处罚角度来说,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条规定,经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。比如商家虚假宣传商品的性能、功效等,市场监管部门可以根据情节轻重对其进行相应的罚款,甚至吊销营业执照。


最后,若虚假宣传欺诈消费者的行为情节特别严重,构成犯罪的,还会被依法追究刑事责任。《中华人民共和国刑法》中有关于生产、销售伪劣商品罪等相关罪名,如果商家的虚假宣传行为涉及生产、销售伪劣产品,且达到了一定的数额标准,就可能会被认定为犯罪,受到刑事处罚。


当消费者遭遇虚假宣传欺诈时,可以通过与商家协商、向消费者协会投诉、向市场监管部门举报等方式来维护自己的合法权益。若协商不成,还可以通过向人民法院提起诉讼的途径来解决。

相关问题

为您推荐20个最新问题

和租客签了租赁合同,是否可以随便赶租客走?

我把房子出租给租客并签了合同,现在因为一些原因想让租客搬走,但又担心这样做不合法。想了解在签了租赁合同的情况下,到底在哪些情形下可以让租客搬走,哪些情形不可以,具体的法律依据是什么。

租房子合同没到期可以退房租吗?

我租了房子,签了合同,但现在因为一些个人原因没办法继续租下去了,合同还没到期,我想知道这种情况下能不能退房租。如果可以退,需要满足什么条件,要走哪些流程?如果不能退,又该怎么办呢?

女婿是否需要承担赡养岳父岳母的义务?

我家的情况是这样的,岳父岳母年事已高,生活上需要人照顾。我作为女婿,在日常生活中也帮衬着一些,但我不太清楚从法律层面来讲,我是不是必须要承担起赡养他们的责任。我想了解一下具体的法律规定是怎样的。

2024年房屋租赁合同中转租有哪些具体规定?

我最近租了一套房子,现在因为一些个人原因想把房子转租出去,但不太清楚相关规定。比如需不需要经过房东同意,转租的租金有没有限制,转租期限能不能超过原租期等,希望能得到专业的解答。

关进看守所有多严重?

我有个亲戚被关进看守所了,家里人都很担心。想知道这到底意味着什么,是不是情况特别糟糕。想具体了解一下被关进看守所到底严重到什么程度,会面临什么样的后果,后续该怎么办。

不准离婚后多久可以再次起诉?

我之前向法院起诉离婚,但是法院判决不准离婚。我还是想和对方结束婚姻关系,不知道要过多久才能再次向法院提起离婚诉讼,有没有时间限制呢?我该怎么办?

离婚申请法院调查取证多久能出结果?

我正在办理离婚,涉及一些财产和证据问题自己无法收集,所以申请了法院调查取证。都过去一段时间了还没消息,我很着急,想知道一般这种情况下法院调查取证需要多久才能出结果?

私人代购是否需要交税?

我平时喜欢做些私人代购的小生意,帮朋友从国外带些东西回来然后赚点差价。但我不太清楚这需不需要交税,担心如果没交税会有法律问题。所以想问问大家,私人代购到底要不要交税呢?

建筑业期间费用率的计算公式是什么?

我在建筑行业工作,最近在做财务分析,需要计算期间费用率,但不清楚具体的计算公式。想知道在法律合规的情况下,建筑业期间费用率该怎么计算,有没有相关的法律规定来规范这个计算方式。

同案一起取保为何一人起诉一人不起诉?

我和朋友是同案,我们一起被取保候审了。结果现在他被起诉,我却不起诉,这让我很疑惑。我想知道为什么会出现这种情况,法律上对于同案不同处理是怎么规定的,我不起诉后续还会有什么影响吗?

国家对贫困补助有哪些规定?

我家庭经济条件不太好,生活比较困难,想申请贫困补助,但不清楚国家在这方面是怎么规定的。比如申请条件是什么,能拿到多少补助,申请流程又该怎么走,希望了解一下相关信息。

支付增值税的会计处理是怎样的?

我开了家小公司,在处理财务的时候对支付增值税的会计处理不太懂。不知道该怎么做账,也不清楚具体的流程和方法。想了解下支付增值税在会计上要怎么处理,有没有相关的标准和规范。

在外地补办身份证需要准备什么材料?

我人在外地,身份证丢了,想补办身份证,但不清楚在外地补办需要准备些什么。我听说不同情况要求不一样,心里很没底,就怕准备不全白跑一趟。希望了解一下具体要准备哪些东西,好尽快把身份证补办了。

房租不到期有一方违约该怎么办?

我租了个房子,合同还没到期,房东突然说要收回房子,或者是我因为一些特殊原因不能继续租了,这都算一方违约吧。我就想知道遇到这种房租不到期有一方违约的情况,到底该怎么处理呢?

公积金提取时间更改申请是怎样的?

我之前申请的公积金提取时间不太合适,现在想更改提取时间,但不知道该怎么申请。想了解申请的流程是什么,需要准备哪些材料,以及申请的条件是什么,希望能得到专业的解答。

社保卡能实现全国一卡通吗?

我在外地工作,老家有社保卡,现在这边也办了社保卡。我就想知道社保卡能不能全国一卡通,这样使用起来多方便啊,不然两边跑着用卡太麻烦了。我想了解下现在的政策到底是怎样的情况。

满二唯一要交多少税费?

我有一套房子满足满二唯一的条件,现在打算出售,但是不太清楚这种情况下具体要交多少税费。想了解一下相关的税费计算方式和具体金额,好心里有个底,不知道有没有专业人士能给解答一下。

上海盗窃罪辩护律师的诉讼费是多少?

我在上海,家里有人涉及盗窃罪,现在想请律师辩护,但是不太清楚请律师辩护盗窃罪案件的话,诉讼费得花多少。不知道这个费用有没有一个大概的标准,还是说要根据具体情况来定,所以想了解一下相关信息。

拆迁赔偿是否按照当地房价?

我家这边要拆迁了,我想知道拆迁赔偿是怎么算的,是不是按照当地房价来赔偿啊?我不太清楚这个标准,担心赔偿不合理,所以想了解一下具体情况。

企业承包经营合同公证程序细则是怎样的?

我打算签订企业承包经营合同,听说可以去做公证,但是不清楚具体的公证程序是怎样的。想了解企业承包经营合同公证程序细则,包括需要准备什么材料,去公证时具体有哪些步骤,整个流程大概要多久等方面的内容。