旅游纠纷案由的规定有哪些？
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旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。下面为您详细介绍旅游纠纷案由的相关规定。 首先，《民事案件案由规定》对旅游纠纷案由作出了明确规范。从大的类别上，旅游纠纷主要可分为合同纠纷和侵权纠纷两类。 在合同纠纷方面，常见的案由有旅游合同纠纷。旅游合同是旅游者与旅游经营者之间签订的明确双方权利义务的协议。当旅游经营者未按照合同约定提供服务，比如行程安排与合同不符、擅自增加购物环节、降低住宿餐饮标准等，旅游者就可以以旅游合同纠纷为由提起诉讼。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。旅游合同通常会以书面形式订立，双方都应当按照合同约定履行各自的义务。 在侵权纠纷方面，可能涉及到的案由有旅游服务者侵权纠纷。比如，旅游过程中因旅游经营者或旅游辅助服务者的过错导致旅游者人身受到伤害，像在景区游玩时，因景区设施维护不当致使游客摔倒受伤；或者旅游者财产受到损失，如旅行社保管游客财物不善导致财物丢失等情况。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 此外，还有可能涉及到的案由如旅游运输合同纠纷。如果在旅游过程中，负责运输的企业（如旅游大巴公司）没有按照约定将旅游者安全送达目的地，或者在运输过程中发生交通事故导致旅游者人身伤亡或财产损失，旅游者就可以以旅游运输合同纠纷来主张自己的权益。这也是基于《中华人民共和国民法典》中关于运输合同的相关规定，承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。 当遇到旅游纠纷时，了解这些案由规定对于旅游者准确维护自身合法权益至关重要。旅游者可以根据实际发生的情况，准确判断适用的案由，并通过合法途径解决纠纷。
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