乡镇卫生院医疗纠纷处理程序是怎样的?

我在乡镇卫生院看病,和医院发生了医疗纠纷,不知道该怎么处理。想了解一下乡镇卫生院医疗纠纷处理程序是什么,我该按照什么步骤来解决这个问题,希望能有个清晰的指引。
张凯执业律师
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当遇到乡镇卫生院医疗纠纷时,一般可以遵循以下处理程序。首先是医患双方协商解决,这是最直接、快速的方式。在协商过程中,医患双方就医疗纠纷进行沟通,提出各自的诉求和意见,尝试达成一致的解决方案。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。


如果协商不成,患者可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会根据相关规定和程序,组织双方进行调解。卫生行政部门会依据事实和法律规定,对纠纷进行调查和分析,提出调解方案,促使双方达成和解。这一方式有卫生行政部门的介入,相对更具权威性和公正性。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定,设立医疗纠纷人民调解委员会,推动通过人民调解途径化解医疗纠纷。乡镇卫生院的医疗纠纷也可以通过这种人民调解的方式进行处理。


若调解也无法解决问题,患者还可以通过诉讼途径,向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,法院会依据相关证据和法律规定进行审理和判决。患者需要提供充分的证据来支持自己的诉求,包括病历、诊断证明、医疗费用清单等。法院会根据事实和法律作出公正的裁决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,为患者通过诉讼解决医疗纠纷提供了法律保障。


总之,在处理乡镇卫生院医疗纠纷时,患者应根据自身情况选择合适的处理程序,维护自己的合法权益。同时,要注意遵循相关的法律规定和程序,确保纠纷能够得到妥善解决。

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