楼道堆放电动车应该由物业投诉还是业主投诉？

在探讨楼道堆放电动车该由物业投诉还是业主投诉这个问题时，我们需要先明确物业和业主各自的权利、义务以及相关的法律依据。

从法律规定来看，《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。第九百四十二条又指出，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对于物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。这就表明，物业有维护小区公共秩序和安全的职责，当遇到楼道堆放电动车这种违反消防等规定的行为时，物业有义务去制止并向相关部门报告，也就是进行投诉。

同时，《中华人民共和国消防法》第二十八条规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。楼道属于公共疏散通道，在楼道堆放电动车显然违反了此规定。业主作为小区的居住者和公共区域的使用者，有权利维护自身的安全和公共区域的正常使用。如果物业没有及时履行职责，业主也可以直接向消防救援机构或者当地的城管等相关部门进行投诉。

综上所述，物业基于其服务合同的约定和法律规定，有责任首先对楼道堆放电动车的行为进行处理和投诉。但如果物业不作为，业主为了自身的合法权益和公共安全，也完全可以自行向有关部门投诉。