question-icon 多张信用卡还不上时,有哪些可行的解决办法呢?

我现在有多张信用卡欠款还不上了,心里很着急。想知道具体该怎么去解决这个难题,比如能不能和银行协商,协商需要注意些什么,有没有其他合法合规的途径来缓解还款压力等。
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answer-icon 共1位律师解答

当面临多张信用卡还不上的情况,可以参考以下解决办法: 首先,主动与银行信用卡中心联系协商还款。致电银行时,可能会遇到客服回避或表示没有此业务的情况,这就需要一定的谈判技巧,并且要保持耐心等待,因为不同银行处理流程快慢不同。在此期间,银行会多次联系核对欠款金额、谈判还款条件,如是否减免违约金、利息等,务必注意接听,否则银行可能认为你无还款意愿,使自己处于不利境地。 其次,按照银行要求提交资料以证明自己确实没有能力一次性全额还款。比如失业证明、重大疾病诊断书(本人或家中有人罹患重大疾病)、生意破产的相关材料等,用以佐证自己的还款困难情况。和银行沟通时要做到不卑不亢,如实说明困难。 然后,等待银行审核批复并签订还款协议。银行会根据你提交的资料和实际情况决定是否批准协商还款申请。若批准,会通过电话录音、电子或纸质形式签订还款协议,明确分期期数、分期金额等,之后按协议分期还款。 相关法律依据方面,《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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