在超市购物摔伤超市需要承担什么责任?

我去超市购物,在超市的通道上不小心滑倒摔伤了。我觉得是超市地面有水渍没清理干净才导致我摔倒的,我想知道在这种情况下超市要对我承担什么样的责任呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在超市购物时不慎摔伤,超市可能承担的责任通常是侵权赔偿责任。这里涉及到一个法律概念叫“安全保障义务”。简单来说,超市作为公共场所的管理者,有责任采取必要的措施,保证进入超市购物的消费者的人身和财产安全。


《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。


具体到超市购物摔伤的情况,如果是因为超市没有及时清理地面水渍、没有设置明显的防滑标识等自身管理方面的原因导致消费者摔伤,那么超市就没有尽到安全保障义务,需要对消费者的损害承担赔偿责任。赔偿的范围一般包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果因伤致残的,还需要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。


不过,如果消费者自身也存在一定的过错,比如在超市内奔跑、注意力不集中等,那么会根据双方过错的大小分担责任。也就是说,双方都要对损害结果承担一部分责任。

相关问题

为您推荐20个最新问题

放弃继承权补偿金是否需要缴税?

我最近碰到了有关放弃继承权补偿金的事儿。我想放弃继承权,可能会拿到一笔补偿金,就想知道这笔补偿金在法律上到底要不要缴税,有没有相关明确规定,会不会因为地区或者其他因素有不同的缴税要求呢?

欠了银行130万没还会有什么后果?

我之前因为一些投资和生活开销,从银行借了130万。但现在由于各种原因,实在没办法按时还款了。心里特别着急和害怕,想知道这种情况下会面临什么样的后果,是仅仅经济上有压力,还是会有更严重的法律问题,想全面了解一下。

医疗事故是否要上诉?

我遇到了医疗事故,一审判决结果我不太满意。我不知道这种情况下要不要上诉,担心上诉也改变不了结果,还会耗费时间和精力,但又不甘心接受现有的判决。想了解从法律角度看,医疗事故到底该不该上诉呢?

取保候审多久可以解除?

我因为一些事情被取保候审了,心里一直不踏实,不知道这个状态要持续多久。我想了解下,按照法律规定,取保候审一般多久能解除呢?有没有明确的时间限制?

教育法属于什么类型的法律?

我不太清楚教育法在法律体系里的归类。我是一名教育从业者,想了解教育法到底属于什么类型的法,是行政法、民法,还是其他的?弄清楚这个对我理解和运用教育法很有帮助。

实际控制人如何撤销法人?

我是公司的实际控制人,但法人一直由别人担任。现在我想把法人撤销,重新指定合适的人选,可我不知道具体该怎么做,也不清楚要走哪些流程,需要注意些什么,希望能得到专业的解答。

投诉拒开发票的个体工商户有用吗?

我在一家个体工商户那里消费后,向其索要发票,结果对方拒绝开具。我想知道要是去投诉这种拒开发票的个体工商户,到底有没有用呢?会不会最后也没什么结果?

劳动仲裁后是否可以申请重新仲裁?

我之前申请了劳动仲裁,对仲裁结果不太满意,想知道能不能申请重新仲裁。我不太清楚相关法律规定,也不知道在什么情况下可以重新申请,希望了解一下具体的法律要求和流程。

社保卡不激活钱去哪了?

我办了社保卡一直没激活,单位说已经把钱打到社保卡里了,但我在卡上查不到钱。我就想知道这钱到底去哪了,会不会没了?还能不能到我手里?

慢性病低保有哪些最新政策?

我患有慢性病,家庭经济压力很大,想申请低保。但不太清楚现在关于慢性病低保的最新政策是怎样的,比如申请条件、能享受的待遇这些,有没有相关的补贴或者优惠政策呢?希望了解一下具体情况。

妇科看病能否报销医保?

我想去看妇科疾病,但是不太清楚医保能不能报销相关费用。我有基本医保,不知道看妇科的检查费、药费这些是不是在医保报销范围内。希望了解一下具体的报销规定和条件。

电动车超载会怎么处罚?

我骑电动车的时候带了两个小孩,结果被交警拦下说超载了。我不太清楚电动车超载在法律上是怎么规定处罚的,想知道具体会面临什么样的处罚,是罚款还是有其他的措施呢?

坐牢是否属于刑事处罚?

我想确认下,在法律层面上,坐牢到底是不是刑事处罚呢?我不太懂法律知识,就是自己有点好奇,感觉坐牢好像挺严重的,应该和刑事处罚有关系,但又不太确定,所以想问问大家。

租赁合同违约怎么处理?

我租了个商铺做生意,签了三年合同,租金年付。但刚过一年房东就说要收回房子,他这明显违约了。我想知道在这种租赁合同违约的情况下,该怎么处理,我能得到什么赔偿?

担保期限超过2年是否可以免责?

我之前给朋友的债务做了担保,现在距离担保开始已经超过2年了。我想知道在法律上,这种情况下我是不是就可以不用再承担担保责任了呢?不太清楚担保期限的具体规定,希望了解一下。

在停车场车被刮了该怎么办,该找谁赔偿?

我把车停在停车场,结果发现被刮了。我都懵了,不知道这情况该怎么处理,也不清楚该找哪方来承担赔偿责任。我就是想知道遇到这种事具体该怎么做,找哪些人或者机构赔偿才合理合法。

电子发票作废重开是否有影响?

我之前开了一张电子发票,后来发现内容有误,打算作废重开,但又担心会有什么影响。想问下电子发票作废重开到底会不会有影响啊?有哪些方面可能会受到影响呢?

行政机关没有通知家属罚款该怎么处理?

我被行政机关罚款了,但他们没通知我的家属。我想知道这种情况合不合法,要是不合法的话我该怎么处理,是直接找行政机关理论,还是有其他的解决途径呢?

一般社区会解决邻里纠纷吗?

我和邻居因为一些小事起了争执,闹得不太愉快,想知道社区会不会管这种邻里之间的纠纷呢?我不太清楚社区在这方面有没有相关的职责,希望能得到解答。

试用期内辞退员工有哪些限制?

我是一家公司的HR,最近公司有几个试用期员工表现不太好,领导想辞退他们,但又担心不符合法律规定。我想了解下,在试用期内辞退员工到底有哪些限制呢?比如需要满足什么条件,要走什么程序之类的。