在超市购物摔伤超市需要承担什么责任?

我去超市购物,在超市的通道上不小心滑倒摔伤了。我觉得是超市地面有水渍没清理干净才导致我摔倒的,我想知道在这种情况下超市要对我承担什么样的责任呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在超市购物时不慎摔伤,超市可能承担的责任通常是侵权赔偿责任。这里涉及到一个法律概念叫“安全保障义务”。简单来说,超市作为公共场所的管理者,有责任采取必要的措施,保证进入超市购物的消费者的人身和财产安全。


《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。


具体到超市购物摔伤的情况,如果是因为超市没有及时清理地面水渍、没有设置明显的防滑标识等自身管理方面的原因导致消费者摔伤,那么超市就没有尽到安全保障义务,需要对消费者的损害承担赔偿责任。赔偿的范围一般包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果因伤致残的,还需要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。


不过,如果消费者自身也存在一定的过错,比如在超市内奔跑、注意力不集中等,那么会根据双方过错的大小分担责任。也就是说,双方都要对损害结果承担一部分责任。

相关问题

为您推荐20个最新问题

欠别人钱没钱还该怎么表达?

我之前跟别人借了些钱,现在到了该还钱的时候,可我实在拿不出钱来。我特别苦恼,不知道该怎么跟对方开口说这件事。我想知道用什么样的方式、什么样的话语跟对方沟通,才能让对方理解我的难处,又不会破坏我们之间的关系,想了解这方面有什么好的建议。

经济纠纷法院判决后没有能力偿还该怎么办?

我之前因为经济纠纷打官司输了,法院判决我偿还债务。可现在我确实没能力还,心里特别着急,也不知道该怎么办才好。想问问这种情况下,法律上有什么规定和解决办法,我要怎么做才能妥善处理这个事情。

涉嫌诈骗但不参与诈骗会怎么判刑?

我被卷入一个诈骗案件里,可我实际上并没有参与诈骗行为。现在心里特别慌,很担心会被判刑。想了解一下,在这种涉嫌诈骗却没参与的情况下,法律一般会怎么判呢?是会从轻处理还是有其他规定呀?

诈骗被判十四年该怎么申诉?

我因为诈骗罪被判处了十四年有期徒刑,我觉得这个判决不太合理,想进行申诉,但是不知道具体该怎么做,是要找律师吗?申诉有时间限制吗?该向哪个部门提出申诉呢?

夫妻分居3年离婚还需要冷静期吗?

我和另一半已经分居3年了,感情早就破裂,实在过不下去,现在想离婚。但听说现在离婚有冷静期,我就想问问,像我们这种分居3年的情况,办理离婚的时候还需要经历冷静期吗?

护士长排班不合理该怎么举报?

我们科室护士长排班特别不合理,把轻松的班都排给关系好的同事,累活全让我干。我想举报她,但不知道该通过什么途径,也怕举报了会被穿小鞋,想问问大家遇到这种情况该怎么合法合理地举报?

个体工商户个人所得税起征点是多少?

我是一名个体工商户,不太清楚现在个体工商户个人所得税起征点的情况。平时经营收入有高有低,想知道达到多少收入才需要缴纳个人所得税,起征点是怎么规定的,了解这个对我规划经营和财务很重要。

个人养老金的领取方法是什么?

我参加了个人养老金制度,现在到了可以领取的阶段,但不清楚具体该怎么领。想知道领取个人养老金有没有什么条件限制,要走哪些流程,需要准备什么材料,所以来问问具体的领取方法。

婚后公婆能要回彩礼吗?

我和老公结婚时,公婆给了彩礼。现在婚后没多久,公婆突然提出要把彩礼要回去。我心里很不踏实,也不知道他们这要求合不合理。我想了解下,从法律角度看,婚后公婆有权利要回彩礼吗?

我国颁布的国防法规有哪些?

我对国防法规很感兴趣,想了解下我国都颁布了哪些国防法规,这些法规都涉及哪些方面呢,能对国防起到什么样的作用,希望懂的人能给我讲讲。

民法典中对涉黄有哪些规定?

我想了解下民法典里关于涉黄的规定。我之前听说涉黄违法,但不太清楚民法典里具体是怎么界定和规范的,想知道在民法典的框架下,涉黄行为会有什么样的法律后果,哪些具体行为算涉黄等内容。

离婚后还需要还债吗?

我刚和配偶离婚,离婚前我们有一些债务。现在债主找上门来让我还钱,我觉得这些债务不应该全由我承担。我想知道,从法律角度讲,离婚后我到底还需不需要还债呢?

公积金买房第一套和第二套有什么区别?

我想用公积金买房,现在不太清楚用公积金买第一套房和第二套房有啥不一样。比如首付比例、贷款利率这些方面是不是会有差别?想了解下具体的区别,这样我能更好地规划购房计划。

企业出售固定资产有哪些法律规定和税务处理?

我经营着一家企业,现在打算出售一批固定资产。但我不知道在法律上有什么需要遵守的规定,在税务方面又该如何处理。比如要不要签合同,合同要注意啥,卖了资产要交多少税,怎么交税这些问题,希望能得到专业解答。

行驶证变更外观照片需要办理哪些手续?

我的车外观做了一些改动,现在想把行驶证上的外观照片变更一下,但是不知道具体要办什么手续。有没有懂的朋友能给我说说,需要准备些什么材料,走什么样的流程呢?

产后工伤鉴定不了该如何赔偿?

我产后因为工作受了伤,去做工伤鉴定却鉴定不了。现在我很发愁后续的赔偿问题,不知道这种情况下该按照什么标准和方式来获得赔偿,也不清楚自己有哪些权益,希望了解一下具体该怎么办。

交通事故可以在网上进行复核吗?

前段时间我遭遇了一起交通事故,对事故责任认定结果不太认可。听说现在很多事情都能在网上办理,我就想问问交通事故复核能不能在网上进行呢?要是可以的话,具体该怎么操作呢?

如果红包被视为赠与,分手后还需要退回吗?

我和前任恋爱期间,他给我发了不少红包。现在我们分手了,他突然要求我把那些红包都还给他。我觉得那些红包是他自愿给我的,属于赠与。我想知道从法律角度看,这种被视为赠与的红包,分手后我到底需不需要退回呢?

强奸违背妇女意志需要有什么证据吗?

我遭遇了强奸,听说认定强奸要证明违背妇女意志。我不太清楚该提供什么证据才能证明这一点,也不知道这些证据该怎么收集,我现在特别迷茫,想知道在法律上,证明强奸违背妇女意志需要有哪些证据呢?

胶州史上最大诈骗案会如何判决?

我听说胶州有个史上最大的诈骗案,想知道这种规模很大的诈骗案,法院一般会依据什么来判决啊,具体会有怎样的量刑结果呢,我特别想了解一下这方面的法律规定。