税务机关的答复期限是多久?

我向税务机关咨询了一些税务问题,都过去一段时间了还没收到答复。我想知道税务机关一般在多久之内应该给答复呢,有没有相关的时间规定呀?
张凯执业律师
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税务机关答复期限在不同的情况下有不同的规定。


从一般规定来看,依据《中华人民共和国政府信息公开条例》,如果纳税人是通过政府信息公开渠道向税务机关申请获取相关信息,行政机关收到政府信息公开申请,能够当场答复的,应当当场予以答复。不能当场答复的,应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复;需要延长答复期限的,应当经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人,延长的期限最长不得超过20个工作日。这里所说的工作日,就是除了法定节假日之外的正常工作时间。也就是说,在通常情况下,税务机关最晚要在40个工作日内对信息公开申请进行答复。


而对于纳税咨询等其他一般性问题的答复期限,目前并没有全国统一的严格法律规定具体时长。不过,各地税务机关为了提高服务质量和效率,一般会制定自己的服务规范和承诺。例如,有些地方税务机关承诺对于简单的咨询问题,在1 - 3个工作日内给予答复;对于复杂一些需要深入研究的问题,可能会在7 - 15个工作日内答复。纳税人可以关注当地税务机关公布的服务承诺,来了解具体的答复期限要求。如果超过了当地税务机关承诺的答复期限仍未得到回复,纳税人可以通过适当的渠道进行询问和督促。

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