天猫音乐版权纠纷该如何解决?

我在天猫平台上涉及了音乐版权纠纷,不太清楚该怎么处理。我就是一个小商家,用了一段音乐做宣传视频,没想到被版权方找上门了。我现在很慌,不知道是该私下协商,还是走法律途径,也不知道具体的解决流程是什么,希望有人能给我讲讲。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到天猫音乐版权纠纷时,有多种解决途径可供选择。


首先是协商解决。协商是指纠纷双方当事人在自愿互谅的基础上,按照相关法律规定直接进行磋商,自行解决争议。在天猫音乐版权纠纷中,双方可以就侵权行为的认定、赔偿数额等问题进行沟通和协商。这种方式的好处在于程序简单、成本低,能够快速解决纠纷,避免矛盾进一步激化。比如双方可以通过邮件、电话等方式,友好地探讨解决方案,达成一致意见。依据《中华人民共和国民法典》第五条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。这为双方自愿协商解决纠纷提供了法律依据。


其次是调解。调解是指在第三方的主持下,促使双方当事人达成和解协议。这个第三方可以是有关部门、行业协会或者专业的调解机构等。在调解过程中,调解人会依据相关法律法规和事实情况,提出合理的调解方案,帮助双方化解矛盾。以天猫音乐版权纠纷为例,可能会有电商平台的调解机制介入,在了解双方情况后,提出一个让双方都能接受的解决方案。《中华人民共和国人民调解法》规定,人民调解委员会调解民间纠纷,应当遵循在当事人自愿、平等的基础上进行调解;不违背法律、法规和国家政策等原则。


再者是仲裁。仲裁是双方当事人根据达成的仲裁协议,将纠纷提交给仲裁机构进行裁决。仲裁具有专业性、高效性等特点。对于天猫音乐版权纠纷,如果双方事先或事后达成了仲裁协议,就可以将纠纷提交给约定的仲裁机构。仲裁裁决具有法律效力,双方都需要遵守。《中华人民共和国仲裁法》规定,平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。但需要注意的是,仲裁实行一裁终局的制度。


最后是诉讼。如果上述方式都无法解决纠纷,当事人可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,法院会依据事实和法律作出公正的判决。在天猫音乐版权纠纷诉讼中,原告需要证明被告存在侵权行为以及自己因此遭受的损失等。法院会根据《中华人民共和国著作权法》等相关法律法规进行审理和判决。该法规定,侵犯著作权或者与著作权有关的权利的,侵权人应当按照权利人因此受到的实际损失或者侵权人的违法所得给予赔偿。

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