质量保证义务的类型有哪些?

我在做生意的过程中,涉及到产品质量保证这方面的问题。我不太清楚质量保证义务都有哪些类型,比如是在生产环节、销售环节,还是售后环节有不同类型的质量保证义务呢?想了解一下具体的内容。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

质量保证义务是指在商品或服务交易中,提供者对其提供的商品或服务的质量所应承担的责任和义务。以下为您详细介绍质量保证义务的主要类型。


首先是默示的质量保证义务。这是法律默认的,即便合同中没有明确规定,提供者也必须履行的义务。依据《中华人民共和国民法典》第六百一十五条规定,出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的,交付的标的物应当符合该说明的质量要求。例如在一般的商品买卖中,商品要具备通常使用的性能。就像我们购买一部手机,它应该能正常接打电话、收发信息等,这就是手机应具备的通常使用性能,如果手机不具备这些基本性能,就违反了默示的质量保证义务。


其次是明示的质量保证义务。这是指在合同、说明书、广告等中明确约定的质量标准和要求。当商家在产品说明书中宣称某款冰箱的制冷温度能达到零下20度,或者在广告中宣传某款护肤品含有特定的高效成分,那么商家就必须保证其提供的产品确实能达到这样的标准。一旦产品不符合这些明示的质量保证,消费者有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律要求商家承担相应责任。比如消费者可以要求修理、更换、退货等。


再者是特殊的质量保证义务。在某些特定行业或交易中,还存在特殊的质量保证要求。比如食品行业,要符合食品安全标准,这不仅关系到产品质量,更关系到消费者的生命健康。《中华人民共和国食品安全法》对食品的生产、加工、销售等各个环节都规定了严格的质量保证义务,食品生产经营者必须保证食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,并且要有相应的标签、说明书等。此外,对于一些涉及人身安全的产品,如汽车、电梯等,也有更为严格的质量保证义务,以确保消费者的使用安全。


最后是售后的质量保证义务。商家在产品售出后,还需要承担一定期限内的维修、保养等责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。例如购买的家电在保修期内出现故障,商家有义务免费进行维修。总之,质量保证义务的类型多样,涵盖了交易的各个环节,其目的在于保障消费者的合法权益和市场交易的公平有序。

相关问题

为您推荐20个最新问题

婚前个人财产都包括哪些方面?

准备结婚了,对财产这方面有点担心,想搞清楚到底哪些属于自己的婚前个人财产,这样心里能有个底,也避免以后可能出现财产方面的纠纷,想详细了解下婚前个人财产都涵盖哪些方面 。

离婚时如何辨别虚构债务的欠条?

最近在处理离婚相关事宜,对方突然拿出一张欠条,说是婚姻期间的债务,但我怀疑是虚构的。我想知道从法律角度该怎么辨别这欠条是不是虚构债务的,有没有什么具体方法和依据呢?

起诉离婚男方不签字怎么办?

我向法院起诉离婚了,可男方就是不肯签字,我很担心这样就离不了婚。我想知道遇到这种情况该怎么解决,法律上是怎么规定的,我有没有什么办法能顺利离婚?

工厂拖欠工资4千多块钱是否有赔偿金?

我在一家工厂上班,工厂拖欠了我4千多块工资。我想知道这种情况下,除了要回工资,能不能要求工厂给赔偿金,法律上对这方面是怎么规定的呢?

公司注销了会对法人有影响吗?

我之前注册了一家公司,现在因为经营不善打算注销。但我不太清楚公司注销后会不会对我这个法人产生什么影响,比如信用方面、后续再创业之类的,想了解下相关的法律规定和实际情况。

餐饮营业执照几年换一次?

我开了一家餐馆,办了餐饮营业执照。但不清楚这个执照多久需要换一次,担心逾期没换会有麻烦。想了解下相关规定,避免因为不了解规则给自己带来不必要的损失,所以想问问餐饮营业执照几年换一次。

股东往公户转注册资本是否必须备注?

我是一家公司的股东,最近要往公司公户转注册资本,不知道转的时候是不是必须要备注呢?不备注会不会有什么影响?我不太懂这方面的规定,想了解一下具体情况。

离职后该如何交社保?

我刚从公司离职,之前公司一直给交社保,现在没工作了,不知道该怎么继续交社保。我担心断缴会影响我的医保报销和以后的养老待遇,想了解一下离职后具体有哪些交社保的方式,每种方式的办理流程是怎样的,求懂的人给解答一下。

没有户口能上学吗?

我家孩子一直没上户口,现在到了上学的年龄,不知道没有户口能不能正常上学。要是不能上学的话,孩子的教育就成问题了。我很担心这个情况,想了解一下相关的法律规定,看看有没有解决办法。

商标注册怎么收费,是注册成功后付款吗?

我打算注册个商标,对收费这块不太清楚。想知道商标注册具体是怎么收费的,是按什么标准来收,而且是要等注册成功之后再付款吗?希望懂的朋友帮忙解答下。

过境需签证是什么意思?

我打算出国旅游,途中要经过一个国家,听说过境可能需要签证,可我不太明白过境需签证到底是怎么回事。这是必须要办的吗?不办会有什么后果?希望了解一下相关情况。

喝酒被抓到后怎么罚款?

我昨天和朋友聚会喝了点酒,开车回家路上被交警拦下检查,吹了气显示是酒驾。我现在特别慌,不知道这种喝酒被抓到的情况会怎么罚款,想了解下具体的罚款标准和相关规定,心里好有个底。

如何查询组织机构代码?

我想查一个公司的组织机构代码,但不知道该通过什么途径去查。我也不太清楚查这个有没有什么要求和限制。希望能了解一下查询组织机构代码的具体方法和流程。

身份证丢了补了一张后又找到原身份证,原身份证还管用吗?

我之前不小心把身份证弄丢了,然后去补办了一张新的。结果今天在家里翻东西的时候,又把之前丢失的身份证找到了。我就想知道,这张找到的旧身份证还能不能继续用呢?比如拿去办理业务之类的。

养老没退休医保能退休吗?

我交了一段时间的养老保险和医保,现在养老还没到能退休的条件,但是年纪也大了不想再交了,就想问问这种情况下医保能不能办理退休啊?我就想了解下这方面的政策规定。

不给工资怎样闹才不违法?

老板一直拖着不给我发工资,我心里特别着急,生活都快成问题了。我想去讨薪,但又怕方式不对违法给自己惹麻烦。我想知道用什么方式去要工资,既能够让老板重视起来给我发工资,又不会违反法律规定呢?

夫妻一方下落不明,另一方该如何离婚?

我和配偶结婚几年了,最近配偶突然下落不明,联系不上了。我现在想结束这段婚姻,但是不知道该怎么做。我想了解一下,在这种一方下落不明的情况下,另一方要通过什么程序、采取什么方式才能顺利离婚呢?

离婚的时候会查户头财产吗?

我正在办理离婚,心里有点担心财产方面的事。不知道在离婚过程中,法院或者相关机构会不会去查双方户头里的财产呢?我就怕自己一些隐私的财产信息被无端调查了,所以想了解下这方面的规定。

房子赠送给对方后需要改名字吗?

我把自己名下的一套房子赠送给了别人,现在有点拿不准,房子赠送出去之后,是不是必须要去更改名字呢?不改名会有什么影响吗?想了解下这方面的法律规定。

为什么法院可以开调查令给律师?

我有个官司在打,听说律师可以申请法院开调查令去查一些证据。我就不明白,为啥法院有权力开这个调查令给律师呢?这调查令到底是依据啥发出来的呀,它的作用是啥呢?