催收条例不允许的行为有哪些?

我接到了一些催收电话,对方说话特别难听,还老是骚扰我的家人朋友。我想知道催收条例里到底规定了哪些行为是不允许的,这样我就能知道他们有没有违规,也能维护自己的权益了。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在我国,目前虽然没有统一专门的“催收条例”,但有多部法律法规对催收行为进行了规范,下面为你介绍一些常见不被允许的催收行为。


首先是暴力威胁类。暴力、胁迫、侮辱、诽谤或者谩骂等行为是严令禁止的。比如催收人员对债务人进行殴打、威胁人身安全,或者使用侮辱性语言辱骂债务人及其家属。《治安管理处罚法》第四十二条就规定,写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,可处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。


其次是不当骚扰类。频繁致电骚扰债务人及其亲友。比如一天内多次拨打债务人电话,影响其正常生活;或者未经同意就向债务人的家人、朋友透露其债务情况,造成债务人的隐私泄露。《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》明确规定,催收人员不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。


再者是欺诈误导类。催收人员不能以虚假事实欺骗债务人,比如谎称不还款就会被抓、会影响子女上学等。这种行为违反了《民法典》中关于诚实信用的原则,债务人因受欺诈而作出的行为,在法律上是可以撤销的。


另外,非法获取信息类也是不允许的。催收机构不能通过非法手段获取债务人的个人信息,如黑客攻击、购买个人信息等。根据《个人信息保护法》,任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。


总之,当面对不合法的催收行为时,债务人要学会运用法律武器来维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

逾期催收联系家人违法吗?

我有个朋友最近逾期还款了,催收的人联系了他的家人,他很担心这种行为是不是违法的。想了解下在什么情况下催收联系家人是合法的,什么情况下又是违法的,具体有哪些法律规定来约束这种行为。

催收新规定下,软暴力催收入刑法了吗

我最近收到一些催收信息,感觉方式有点不对劲,好像是软暴力催收。我想知道在现在的催收新规定里,软暴力催收有没有被纳入刑法呀?要是真遇到这种情况,我该怎么维护自己权益呢,就想详细了解下这方面规定。

电话催收是不是犯法行为?

我从事电话催收相关工作,也会接到一些催收电话,总担心自己或者对方的行为是否涉及违法。想知道具体在哪些情况下电话催收会被认定为违法,以及有哪些法律依据来界定这些行为。

信贷逾期后催收人员乱打电话是否违法?

我最近信贷逾期了,催收电话频繁打来,有时语言还很恶劣,甚至还联系我的家人和同事,这让我非常困扰。我想知道这种乱打电话的催收行为到底是不是违法的,我又该如何维护自己的权益呢?

催收电话打给家属合法吗?

我家里人最近老是接到催收电话,感觉生活都被打扰了。我想知道催收打电话给家属这种行为到底符不符合法律规定,在什么情况下是合法的,什么情况下又是不合法的,以及遇到不合法的催收该怎么应对。

催收人员打电话给亲属是否属于违法?

我最近被债务催收困扰,催收人员老是打电话给我的亲属,让亲属很烦恼。我想知道这种行为到底合不合法,在什么情况下是违法的,有没有相关法律能保护我们的权益。

第三方催收公司打电话是否违法?

我最近接到了第三方催收公司的电话,感觉很困扰。不知道他们这种打电话催收的行为到底合不合法,具体在哪些情况下是违法的,哪些又是合法的,希望能得到专业的解答。

根据规定该如何起诉暴力催收?

我在借贷后遭遇了暴力催收,对方频繁打骚扰电话,还对我进行言语威胁,严重影响了我的生活和工作。我想通过法律途径维护自己的权益,想知道按照规定具体该怎么起诉暴力催收,需要准备什么,走哪些流程,希望能得到详细解答。

逾期之后该如何应对催收?

我最近手头有点紧,有几笔欠款逾期了,现在天天接到催收电话,心里特别烦。我想知道在这种情况下,我要怎么合理应对催收呢?是得乖乖听他们的,还是有什么法律允许的应对办法,想了解具体应对措施和相关法律规定。

个人催债有哪些非法方式?

我有笔钱借给了别人,现在到了还款时间对方却不还。我想把钱催回来,可又怕自己的方式不合法,所以想了解一下,个人催债的时候,到底哪些方式是法律不允许的呢?希望能详细了解一下。

在什么情况下可以起诉催收公司呢?

我最近被催收公司频繁骚扰,他们的催收方式让我感到很困扰,感觉自己的合法权益受到了侵害。我想知道具体在哪些情形下能够对催收公司提起诉讼,以及起诉需要做哪些准备。

遭遇暴力催收是否可以报警?

最近总接到催收电话,还不断被威胁、恐吓,甚至有人上门骚扰,严重影响了正常生活。真的很担心自己和家人的安全,不知道这种暴力催收的情况能不能报警,报警后警方会不会处理,又会怎么处理呢?

欠款逾期后,催收骚扰家人该怎么办?

我欠款逾期了,现在催收的老是骚扰我的家人,给他们打电话、发骚扰短信,家人都快被烦死了。我很担心家人的身心健康,也不知道该怎么应对这种情况,想了解下具体有哪些有效的解决办法。

暴力催收骚扰朋友家人该怎么进行投诉?

我最近被催收搞得焦头烂额,他们不仅频繁联系我,还老是骚扰我的朋友和家人,严重影响了他们的正常生活。我想知道具体有哪些有效的投诉途径,投诉时需要准备哪些材料,怎样才能让这种骚扰行为尽快停止。

催收打电话到单位骚扰是否违法?

我最近遇到了催收打电话到我单位的情况,他们频繁打电话,导致同事和领导都知道了,严重影响了我的工作和声誉。我想知道这种行为到底是不是违法的,如果违法,我该怎么维护自己的权益。

如何对抗逾期催收?

我之前有笔贷款逾期了,最近催收的天天给我打电话,还骚扰我的家人朋友,态度也很恶劣。我实在受不了这种催收方式了,想知道在法律上有没有办法对抗这种不合理的逾期催收,保护自己和家人的权益呢?

逾期催收在法律上会怎么判?

我之前借了一笔钱,现在因为一些原因逾期了,催收方一直在催我还款,还说要走法律程序。我想知道要是真到法院判决这一步,法律对于逾期催收这事儿会怎么判呢?我心里好有个底。

催收是否可以联系第三方?

我欠了一笔钱,最近催收的老给我亲戚朋友打电话,弄得大家都知道我欠钱的事,我觉得很尴尬。我想知道催收这样直接联系第三方到底合不合法啊?我该怎么应对这种情况呢?

催收逾期会受到怎样的处罚?

我最近了解到一些关于催收逾期的事情,感觉情况挺复杂的。自己也有些担心万一遇到不合理催收该怎么办,所以想具体了解下,在法律上对于催收逾期行为,到底会给出怎样的处罚呢?是分不同情况吗?希望能详细说说。

个人催债有哪些方式是非法的?

我之前借了钱给朋友,现在到了还款时间他却不还。我有点着急想把钱催回来,但又怕自己用的方法不合适,所以想了解一下,个人催债的时候,到底哪些方式是不合法的,免得一不小心触碰到法律红线给自己带来麻烦。