噪音扰民警察说管不了怎么办？

当遇到噪音扰民且警察表示管不了的情况时，我们可以从多个途径来解决问题。首先，我们来了解一下噪音扰民在法律上的界定。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。这表明噪音扰民是违反治安管理规定的行为。然而，警察说管不了可能存在多种原因，也许是该噪音问题不属于公安机关直接管辖范围。

不同类型的噪音扰民有不同的管理部门。对于工业噪声，即工业生产活动中使用固定的设备时产生的干扰周围生活环境的声音，依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，由生态环境主管部门负责监督管理。如果是建筑施工噪声，也就是在建筑施工过程中产生的干扰周围生活环境的声音，同样根据该法，生态环境主管部门有权对其进行监管和处理。

而对于社会生活噪声，比如商业经营活动中使用空调器、冷却塔等可能产生环境噪声污染的设备、设施，或者在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动产生的噪声，以及家庭室内发出的严重干扰周围居民生活的环境噪声等，在警察不管的情况下，我们可以向城管部门反映。城管部门依据相关城市管理规定，有权对这类噪音扰民行为进行制止和处罚。另外，我们还可以拨打环保投诉热线12369，向环保部门详细反映噪音扰民的具体情况，包括噪音发生的时间、地点、强度等信息，环保部门会根据情况进行调查和处理。

如果通过上述行政途径无法有效解决问题，我们还可以考虑通过民事诉讼的方式来维护自己的合法权益。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百二十九条规定，因污染环境、破坏生态造成他人损害的，侵权人应当承担侵权责任。我们可以收集相关证据，比如噪音的录音、录像，因噪音导致的身体不适的诊断证明等，向人民法院提起诉讼，要求侵权人停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。