电子合同的承诺是什么?

我最近和别人签了电子合同,对合同里提到的‘承诺’不太明白。不知道在电子合同里,承诺具体指的是什么,有啥作用和特点。我就想弄清楚这个承诺在法律上到底是咋规定的,会不会影响合同的效力。
张凯执业律师
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在法律领域中,电子合同的承诺是一个重要的概念。下面我们详细了解一下电子合同的承诺是什么。


首先,简单来说,承诺就是受要约人同意要约的意思表示。在电子合同的场景下,当一方发出订立合同的要约后,另一方如果完全同意要约中的各项条款,以一定的方式作出同意的表示,这就是承诺。例如,甲通过电子邮件向乙发出购买一批电子产品的要约,明确了产品的规格、数量、价格等内容,乙收到邮件后,回复邮件表示完全同意按照甲提出的条件供货,乙的这个回复就构成了对甲要约的承诺。


从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》第四百七十九条规定:“承诺是受要约人同意要约的意思表示。”第四百八十条规定:“承诺应当以通知的方式作出;但是,根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。”在电子合同中,承诺的通知方式可以是多种多样的。常见的有电子邮件回复、点击网页上的“同意”按钮等。比如在网上购物时,我们点击“提交订单”按钮,这在法律上就相当于我们对商家商品售卖要约的承诺。


电子合同承诺的生效时间也有明确规定。依据《民法典》第四百八十四条规定:“以通知方式作出的承诺,生效的时间适用本法第一百三十七条的规定。承诺不需要通知的,根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。”而第一百三十七条规定,以对话方式作出的意思表示,相对人知道其内容时生效。以非对话方式作出的意思表示,到达相对人时生效。以非对话方式作出的采用数据电文形式的意思表示,相对人指定特定系统接收数据电文的,该数据电文进入该特定系统时生效;未指定特定系统的,相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。当事人对采用数据电文形式的意思表示的生效时间另有约定的,按照其约定。举例来说,如果商家指定了特定的邮箱接收订单回复,消费者将同意购买的邮件发送到该邮箱时,承诺即生效。


此外,承诺的内容应当与要约的内容一致。根据《民法典》第四百八十八条规定:“承诺的内容应当与要约的内容一致。受要约人对要约的内容作出实质性变更的,为新要约。有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更,是对要约内容的实质性变更。”比如,甲要约乙以1000元购买某商品,乙回复说要1200元才卖,这就不是承诺,而是一个新的要约。


总之,电子合同的承诺在电子交易中起着关键作用,它关系到合同是否成立以及合同的具体内容和效力。了解电子合同承诺的相关法律规定,有助于我们在电子交易中更好地维护自己的合法权益。

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