医疗纠纷是什么意思?

我去医院看病,和医院在治疗方案、费用等方面产生了分歧,不太清楚这算不算是医疗纠纷。想了解下医疗纠纷的具体定义是什么,怎样的情况才属于医疗纠纷呢?
张凯执业律师
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医疗纠纷是指基于医疗行为,在医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的因对治疗方案与治疗结果有不同的认知而导致的分歧或争议。简单来说,就是患者和医院在医疗过程中,因为各种原因出现了意见不一致的情况。


从法律角度来看,医疗纠纷的产生可能涉及多个方面。比如在诊疗过程中,医院可能存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规等情况,从而导致患者认为自己的权益受到了损害,这就容易引发医疗纠纷。我国《医疗事故处理条例》第二条规定,本条例所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。虽然医疗纠纷并不完全等同于医疗事故,但很多医疗纠纷是围绕是否构成医疗事故以及如何处理医疗事故而展开的。


医疗纠纷可以分为不同的类型。一种是医疗事故纠纷,即由于医疗机构及其医务人员的过失行为导致患者人身损害的纠纷。另一种是非医疗事故纠纷,包括医疗服务合同纠纷、医疗产品质量纠纷等。医疗服务合同纠纷是指患者与医疗机构之间就医疗服务的内容、质量、费用等方面产生的争议。比如患者认为医院提供的服务不符合合同约定,或者医院多收了费用等。医疗产品质量纠纷则是指因使用医疗产品(如药品、医疗器械等)而导致患者人身损害或其他损失所引发的纠纷。


在医疗纠纷中,患者和医疗机构都有各自的权利和义务。患者有权要求医疗机构提供真实、准确的医疗信息,有权对自己的病情、治疗方案等进行了解和参与决策。同时,患者也有义务配合医疗机构的治疗,遵守医院的规章制度。医疗机构则有义务按照医疗卫生管理法律、法规和诊疗护理规范、常规为患者提供医疗服务,保障患者的生命健康安全。如果发生医疗纠纷,双方可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式来解决。

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