国家医保服务平台是什么？
我不太清楚国家医保服务平台到底是个啥，它有啥作用呀？我平时看病买药比较多，想知道这个平台能 不能帮我解决一些医保相关的问题，比如报销流程、查询余额啥的，它的使用方法复杂不复杂呢？
张凯执业律师
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国家医保服务平台是国家医疗保障局为方便群众就医结算、医保管理等打造的一个线上服务平台。它整合了多种医保服务功能，极大地方便了参保人员使用医保权益。
从功能方面来看，国家医保服务平台有医保账户查询功能。参保人可以通过该平台查询自己医保账户的余额、缴费记录等信息，就好比我们可以在银行APP上查看自己银行卡的余额和交易记录一样。这依据的是《医疗保障基金使用监督管理条例》中保障参保人员知情权的相关精神，让参保人清楚了解自己医保基金的使用和存储情况。
同时，它还有医保报销申请和进度查询功能。以前参保人报销医保需要跑很多地方，提交各种纸质材料，过程繁琐。现在在国家医保服务平台上，就可以直接申请医保报销，并且随时查询报销进度。这符合《关于深化医疗保障制度改革的意见》中提出的提升医保服务便利性的要求。
此外，该平台还能进行异地就医备案。当参保人需要到异地就医时，可以在平台上快速完成备案手续，不用再专门回参保地办理。这体现了国家为了方便群众就医，打破医保地域限制的政策导向。
在使用方法上，国家医保服务平台的设计遵循了简单易用的原则。参保人下载安装APP后，通过注册、实名认证等步骤，就可以轻松使用各项功能。而且平台还有详细的操作指南和客服咨询渠道，帮助参保人顺利完成各项业务办理。