买了东西不给用侵犯了什么权益?

我买了个商品,付完钱后商家却不让我使用,这让我很郁闷。我想知道这种情况下商家的行为侵犯了我作为消费者的什么权益,我该怎么维护自己的权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在这种情况下,商家买了东西却不给用的行为,可能侵犯了消费者的多项权益。首先,从最基本的角度来说,可能侵犯了消费者的财产权。财产权简单来讲,就是你对自己合法拥有的财产有占有、使用、收益和处分的权利。当你购买商品并支付价款后,就相当于获得了该商品的财产权,包括使用的权利。《中华人民共和国民法典》规定,民事主体的财产权利受法律平等保护。你花钱购买了商品,就拥有了对它的使用权利,商家阻止你使用,就是对你财产权中使用权的侵害。


其次,这也可能侵犯了消费者的公平交易权。公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。你支付了相应的价款,就应该获得商品完整的使用权,商家不给你用,实际上是没有提供完整的商品服务,违背了公平交易的原则。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条明确规定,消费者享有公平交易的权利。


再者,这种行为还可能侵犯了消费者的自主选择权。自主选择权意味着消费者有权自主选择商品或者服务的方式、时间等。你购买商品后,有权在合适的时间和方式下使用该商品,商家限制你使用,干涉了你自主选择使用商品的权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。


如果你遇到这种情况,可以先与商家进行友好协商,要求其提供商品的使用权。如果协商不成,可以向消费者协会进行投诉,请求消协介入调解。也可以依据相关法律规定,向法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。

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