question-icon 信用卡逾期后总被打电话骚扰该怎么办?

我信用卡逾期了,最近老是接到各种催收电话,有时候甚至不分时段地打,已经对我的正常生活造成了很大干扰。我心里很烦躁,不知道这种情况有没有相关法律能保护我。我就想了解下,面对这种骚扰电话,我具体能通过哪些合法途径来解决呢?
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answer-icon 共1位律师解答

如果信用卡逾期后遭遇频繁电话骚扰,首先要明确,催收应当在合法合规的范围内进行。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,催收人员不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。你可以先与银行沟通,要求其规范催收行为。若银行仍不改正,你可以向银行监管部门投诉,如银保监会。如果骚扰行为严重影响到你的生活,甚至构成侵权,你还可以向法院提起诉讼,要求停止侵权、赔偿损失等。

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