法务协商后还一直被催收该怎么办?

我找了法务和债权方协商还款事宜,法务说已经协商好了,可债权方还是一直对我进行催收,给我生活造成了很大困扰。我想知道遇到这种情况我该怎么做,怎么维护自己的权益。
张凯执业律师
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当法务协商后债权方仍进行催收,我们可按以下步骤维护自身权益。首先,要搞清楚“债务催收”的概念。债务催收就是债权人或其委托的第三方,通过各种方式向债务人追讨欠款。我国有多部法律法规对债务催收行为进行约束。


根据《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明、规范的语言,不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。同时,《治安管理处罚法》也规定,写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的,可能会面临拘留、罚款等处罚。


遇到法务协商后仍被催收的情况,第一步要收集相关证据,比如催收电话的录音、短信、微信聊天记录等,这些证据能证明催收方存在违规行为。之后,可以先与债权方沟通,把协商好的方案明确告知对方,并要求其停止不当催收行为。要是沟通没有效果,可以向相关监管部门投诉。如果是银行贷款的催收问题,可以向银保监会投诉;如果是网贷平台的催收问题,可以向互联网金融协会投诉。此外,若催收行为严重影响到生活,对人身安全造成威胁,也可以向公安机关报案,借助法律手段维护自己的权益。

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