找法务公司协商逾期后不回复了怎么办?

我找了法务公司帮忙协商逾期的事情,前期沟通都挺正常的,也付了钱。可现在我发消息问协商进度,他们一直不回复,我很着急,不知道该怎么处理这种情况,也不清楚自己有哪些权利。
张凯执业律师
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当您找法务公司协商逾期问题,却遭遇对方不回复的情况,以下是一些可以采取的措施及相关法律依据和解释。


首先,从合同关系角度来看。您和法务公司之间通常会有一个委托合同,这个合同就像是您和他们之间的“约定书”,明确了双方的权利和义务。法务公司有按照约定为您提供协商服务并及时反馈情况的义务。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。也就是说,不管你们的合同是书面的纸质合同,还是通过电子数据交换等形式达成的,都是受法律保护的合同。如果法务公司不回复您,很可能构成违约行为。因为根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以,您可以依据合同要求他们继续履行义务,也就是及时回复您并继续完成协商服务。


其次,沟通与证据收集很重要。您可以尝试通过多种方式再次联系法务公司,比如打电话、发邮件或者直接到他们公司去。在这个过程中,要注意保留好所有与法务公司沟通的记录,包括聊天记录、通话录音、合同文件等。这些记录可以作为证明你们之间合同关系以及对方违约行为的证据。如果多次尝试联系后法务公司仍然不回复,您可以向相关的行业协会或者监管部门进行投诉。例如,有些地方可能有律师协会或者相关的法律服务行业监管机构,他们可以对法务公司的行为进行调查和处理。


最后,如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。您可以向法院提起诉讼,要求法务公司承担违约责任。在诉讼过程中,您之前收集的证据就会起到关键作用。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。不过,诉讼是一个相对复杂和耗时的过程,需要您做好充分的准备。

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