网购被骗了该怎么办？

当遇到网购被骗的情况时，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益。

首先，要及时保留相关的证据。证据在处理这类纠纷中起着至关重要的作用。比如，交易记录，它能证明您确实进行了付款操作；聊天记录，如果您和卖家有关于商品的沟通，这里面可能包含重要信息，像商品的规格、价格、发货时间等；商品页面截图，它可以证明卖家所宣传的商品情况。这些证据就像是您维权的“武器”，能帮助您更好地说明事情的经过。

接着，尝试与卖家进行沟通协商。您可以通过购物平台提供的聊天工具或者客服渠道，向卖家说明情况，要求退款或者补发商品。很多时候，可能只是一些误会或者小问题，通过友好的沟通就能够解决。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，买卖合同中，卖方有按照约定交付商品的义务，如果卖方未能履行该义务，买方有权要求其承担相应的违约责任。

如果与卖家协商无果，您可以向购物平台进行投诉。每个购物平台都有自己的投诉机制和客服团队，他们会根据您提供的证据和情况进行调查处理。平台通常会对卖家有一定的管理和约束措施，比如对违规卖家进行处罚、协助您退款等。

要是平台的处理结果不能让您满意，您还可以向消费者协会或者相关监管部门进行投诉。消费者协会是维护消费者权益的组织，他们会为您提供专业的咨询和帮助，并协助您与卖家进行调解。同时，相关监管部门也有权力对商家的违法行为进行查处。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或者接受服务时，享有安全权、知情权、自主选择权等多项权利，如果商家的行为侵犯了这些权利，消费者有权要求赔偿。

在必要的情况下，您还可以考虑通过法律途径来解决问题，比如向法院提起诉讼。但在决定诉讼之前，要充分评估诉讼的成本和可能的结果。