出现交通事故后该怎么办?

今天出门开车的时候和另一辆车撞了,当时整个人都懵了,完全不知道要做什么。我想了解一下,出现交通事故之后,从现场处理到后续解决,具体要怎么做才符合法律规定,才能保障自己的权益呢?
张凯执业律师
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当出现交通事故后,我们可以按照以下步骤来处理:


首先是现场处理阶段。在发生交通事故后,第一时间要确保自身和他人的安全。如果有人受伤,应立即拨打120急救电话。同时,要开启危险警示灯,并在车辆后方适当距离处放置三角警示牌,避免二次事故的发生。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。所以,保护现场对于后续的责任认定非常重要,如果需要移动车辆等情况,一定要做好标记。


其次是报警与通知保险公司。及时拨打122报警电话,向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等信息。之后,要尽快联系自己的保险公司,向其报案,告知事故详情。这一步是为了让交警来确定事故责任,同时让保险公司介入后续的理赔流程。《道路交通事故处理程序规定》第十六条明确,公安机关及其交通管理部门接到报警的,应当受理,制作受案登记表并记录相关内容。


然后是配合调查。交警到达现场后,会进行勘查、询问等工作,当事人要如实陈述事故发生的经过,不得隐瞒或提供虚假信息。这有助于交警准确地划分事故责任。


接着是责任认定。一般情况下,交警会在一定期限内出具交通事故责任认定书,明确各方在事故中的责任比例。如果当事人对责任认定结果不服,可以根据《道路交通事故处理程序规定》第七十一条,自道路交通事故认定书送达之日起三日内,向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。


最后是赔偿事宜。根据责任认定结果,双方可以协商赔偿问题。如果协商不成,可以通过调解或者向人民法院提起民事诉讼来解决。赔偿的范围通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费等。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。

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