公民在交通事故中受损失该怎么办？

我前两天遭遇了交通事故，车辆受损严重，人也受了点轻伤。现在不知道该如何处理后续的事情，比如怎么要求赔偿，要走哪些流程，需要准备什么材料等，想了解一下公民在交通事故中受损失应该怎么办。

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#交通事故

共1位律师解答

当公民在交通事故中遭受损失时，可以参考以下步骤来处理：首先，确保安全并及时报警。在事故发生后，首要任务是保障自身和他人的安全。如果有人受伤，应立即拨打120急救电话。同时，拨打122报警电话，通知交警到现场进行处理。交警会对事故现场进行勘查、拍照、收集证据，并根据现场情况出具交通事故责任认定书。这是确定事故责任和后续处理的重要依据。依据《道路交通事故处理程序规定》，公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。其次，联系保险公司。无论您是事故的哪一方，都应及时向自己的保险公司报案。保险公司会安排定损人员对车辆损失进行评估，并告知您理赔所需的材料和流程。一般来说，需要提供保险单、行驶证、驾驶证、事故责任认定书、维修发票等相关材料。根据《保险法》的规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。再者，协商赔偿事宜。根据事故责任认定书划分的责任比例，与对方当事人及其保险公司进行协商赔偿。赔偿范围包括车辆维修费用、医疗费用、误工费、护理费、交通费等。如果双方能够达成一致意见，可以签订赔偿协议并履行。如果协商不成，可以通过调解或诉讼的方式解决。另外，申请调解。如果双方不愿意协商或者协商不成，可以向公安机关交通管理部门申请调解。公安机关交通管理部门会组织双方进行调解，并促成达成调解协议。调解协议具有法律效力，双方应当按照协议履行。最后，提起诉讼。如果调解也无法解决纠纷，受损方可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来证明自己的损失和对方的责任。人民法院会根据事实和法律作出判决。判决生效后，对方不履行判决的，受损方可以申请强制执行。

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