支付宝说要上门调查经济情况该怎么办？

当支付宝表示要上门调查经济情况时，首先要明确这种调查行为需要在合法合规的框架内进行。

从法律角度来看，债权方有权了解债务人的还款能力和经济状况，但必须通过合法的途径。如果支付宝委托第三方进行上门调查，这些第三方也需要遵守相关的法律法规。根据《民法典》等相关法律规定，公民的人身权利和住宅权利受到保护，禁止非法侵入他人住宅。若上门调查人员未经允许强行进入住宅，就侵犯了公民的住宅安宁权，属于违法行为。

若遇到这种情况，你可以采取以下措施。第一，保持冷静，不要惊慌失措。与上门调查人员进行友好沟通，要求他们出示相关的授权文件和工作证件，以确认他们的身份和调查的合法性。

第二，在沟通时，要理性地表达自己的还款意愿和目前的经济困难，积极与对方协商还款计划。如果确实暂时没有还款能力，可以提出合理的延期还款或者分期还款方案。

第三，如果调查人员的行为存在不合法或不恰当的情况，比如言语威胁、暴力行为等，你要及时收集证据，例如录音、录像等，并向相关部门进行投诉，也可以报警寻求帮助，维护自己的合法权益。

第四，在整个过程中，要注意保留好与支付宝及调查人员沟通的相关记录，以备后续可能出现的纠纷。这样可以在需要时作为证据，保护自己的合法权益。