红绿灯处出现事故该怎么办？

在红绿灯处出现事故后，可按以下步骤处理：

首先，确保安全。事故发生后，首要任务是保障自身和他人的安全。如果车辆还能移动，应将车移至不妨碍交通的安全地带，打开危险警示灯（双闪灯），并在车辆后方适当距离（一般城市道路50米至100米，高速公路150米以上）放置三角警示标志，避免二次事故的发生。这是基于《中华人民共和国道路交通安全法》第五十二条规定，机动车在道路上发生故障，需要停车排除故障时，驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯，将机动车移至不妨碍交通的地方停放；难以移动的，应当持续开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离，必要时迅速报警。

其次，查看伤亡情况。及时查看事故中是否有人员受伤，如果有，应立即拨打120急救电话，对伤者进行救治。救助伤者是非常重要的，人命关天，任何拖延都可能导致严重后果。

然后，报警和通知保险公司。拨打122报警电话，向交警详细报告事故发生的时间、地点、事故情况等信息。同时，尽快联系自己的保险公司，向其报案，说明事故的大致情况。根据《道路交通事故处理程序规定》第十三条，发生死亡事故、伤人事故的，或者发生财产损失事故且有特定情形之一的，当事人应当保护现场并立即报警。

再者，保护现场。在交警到来之前，尽量保护好事故现场，不要随意挪动车辆和相关物品，以便交警准确判断事故责任。现场的痕迹、车辆位置等都是认定事故责任的重要依据。如果因抢救伤者等特殊情况需要挪动车辆，应当标记好车辆的原始位置。

最后，配合调查和协商处理。交警到达现场后，会进行勘查、询问等工作，当事人应如实陈述事故经过，积极配合交警的调查。在事故责任认定后，可根据责任划分与对方协商赔偿事宜。如果协商不成，可以通过法律途径解决，向人民法院提起民事诉讼。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。