车辆出现事故后该怎么处理？
我开车的时候和另一辆车撞了，当时脑子都懵了，完 全不知道该干啥。我想了解下车辆出现事故后，具体要按照什么样的步骤去处理，比如要不要先报警，需不需要拍照留证，后续的理赔又该怎么做，希望能有专业的解答。
张凯执业律师
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当车辆出现事故后，可按以下步骤进行处理：
首先是现场处理。在确保自身安全的情况下，应立即停车，打开危险警示灯（双闪灯），在车辆后方适当距离放置三角警示标志，避免发生二次事故。若事故有人员受伤，务必第一时间拨打120急救电话救助伤者。依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定，在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
其次要及时报警与通知保险公司。拨打122报警电话，向交警准确报告事故发生的时间、地点、车辆情况、人员伤亡情况等信息。同时，拨打自己车辆所投保的保险公司客服电话，向其报案。这是为了让交警对事故责任进行认定，保险公司对事故损失进行勘查和理赔。
再者是证据收集。对事故现场进行拍照或录像，拍摄内容包括事故车辆的整体外观、碰撞部位、车牌号码、道路状况、交通标志标线、伤者情况等。此外，尽量记下对方车辆的车牌号码、驾驶员信息以及现场目击证人的联系方式等。这些证据有助于后续的事故处理和理赔。
然后等待交警与保险勘查人员。交警到达现场后，会进行现场勘查、询问当事人等工作，并根据事故情况出具交通事故责任认定 书，划分事故责任。保险公司勘查人员到达后，会对车辆损失进行勘查和定损。
最后进行理赔与协商。根据交警出具的责任认定书和保险公司的定损结果，按照保险合同的约定进行理赔。如果双方对事故责任划分或赔偿金额存在争议，可以通过协商、申请交警调解或者向人民法院提起民事诉讼等方式解决。