银行的违法行为造成存款人财产损害该怎么办?

我在银行存了一笔钱,结果银行因为违法行为导致我的这笔财产遭受了损害。我现在特别着急,也不知道该怎么维护自己的权益,想了解下遇到这种情况法律上是怎么规定的,我有哪些途径可以让银行对我的损失负责呢?
张凯执业律师
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当银行的违法行为造成存款人财产损害时,存款人可以通过多种途径维护自己的合法权益。


首先,我们来了解一下相关的法律规定。《中华人民共和国商业银行法》第八十四条规定,商业银行工作人员利用职务上的便利,索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费,发放贷款或者提供担保造成损失的,应当承担全部或者部分赔偿责任。第八十五条规定,商业银行破产清算时,在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费用后,应当优先支付个人储蓄存款的本金和利息。此外,《中华人民共和国民法典》也对侵权责任做出了规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。


在实际操作中,存款人可以采取以下措施。第一步,可以先与银行进行协商。直接向银行提出自己的诉求,要求银行对因其违法行为造成的财产损害进行赔偿。通过友好协商解决问题,既能节省时间和精力,也有利于维护与银行的关系。


如果协商不成,存款人可以向银行业监督管理机构投诉。中国银保监会及其派出机构负责对银行业金融机构及其业务活动进行监督管理。存款人可以向这些监管部门反映银行的违法行为,监管部门会根据具体情况进行调查和处理。


除了向监管部门投诉,存款人还可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,存款人需要提供证据证明银行存在违法行为,以及该违法行为与自己财产损害之间存在因果关系。人民法院会根据相关法律规定和事实证据,做出公正的判决。


总之,当银行的违法行为造成存款人财产损害时,存款人要勇敢地拿起法律武器,通过合法途径维护自己的权益。

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