个体户被投诉商标侵权该怎么办?
我是个个体户,最近突然收到被投诉商标侵权的消息,一下就慌了。我不太清楚遇到这种情况该怎么处理,不知道从哪入手解决问题,也担心会面临很严重的后果。想了解一下,在法律层面我该怎么做来应对这个事情呢?
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当个体户被投诉商标侵权时,可按以下步骤应对。 首先,要冷静核实投诉的真实性。在商业活动中,可能会出现误判或恶意投诉的情况。你需要仔细查看投诉方提供的材料,比如商标注册证书,确认对方是否拥有合法有效的商标权。依据《中华人民共和国商标法》规定,经商标局核准注册的商标为注册商标,包括商品商标、服务商标和集体商标、证明商标;商标注册人享有商标专用权,受法律保护。只有确定对方有合法商标权,才能进一步认定是否构成侵权。 接着,认真比对自己的商品或服务与对方商标的使用情况。判断自己是否在相同或类似商品、服务上使用了与对方注册商标相同或近似的商标。如果确实使用了类似商标,还要看这种使用是否容易导致混淆。《商标法》规定,未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标近似的商标,容易导致混淆的,属于侵犯注册商标专用权的行为。 如果经过比对,发现存在侵权可能性,应及时停止涉嫌侵权的行为。停止使用相关商标,避免继续侵权带来更严重的后果。同时,可以主动与投诉方进行沟通协商。了解对方的诉求,尝试达成和解协议,比如赔偿损失、停止侵权等。若能与对方达成一致,签署和解协议并履行相关义务,能有效解决纠纷。 要是对投诉存在异议,认为自己没有侵权,可以准备相关证据进行抗辩。比如提供自己使用商标的在先证据、商品或服务的独特性证据等。可以通过行政途径,向市场监督管理部门说明情况,请求调查处理;也可以通过司法途径,向人民法院提起诉讼,由法院来判定是否构成侵权。在整个处理过程中,要积极配合相关部门的调查,按照法律程序解决问题。

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