未成年玩游戏充值该怎么办？
我家孩子瞒着我用我的手机给游戏充了好几千块钱，我发现后特别着急。我想知道在法律上对于未成年玩游戏充值这种情况该怎么处理，能不能把钱追回来呢？希望懂法律的朋友给我支支招。
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共1位律师解答
当遇到未成年玩游戏充值的情况，我们可以依据相关法律来处理。首先，需要了解民事行为能力的概念。根据《中华人民共和国民法典》的规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。 也就是说，如果是不满八周岁的未成年人进行游戏充值，由于他们没有独立实施民事法律行为的能力，这种充值行为是无效的。家长可以要求游戏平台返还充值金额。而八周岁以上的未成年人，如果充值金额与其年龄、智力不相适应，比如充值金额过大，明显超出了该年龄段孩子的认知和支配能力，那么这个充值行为也需要经过法定代理人的追认才有效。若家长不追认，同样可以要求游戏平台退款。 在实际操作中，家长要注意收集相关证据，比如孩子的身份信息、充值记录、游戏账号信息等，以证明是未成年人进行的充值行为。然后与游戏平台进行沟通协商，说明情况并要求退款。如果协商不成，可以向消费者协会、市场监管部门等相关机构投诉，或者通过法律途径，向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
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