预约挂号临时有事去不了了该怎么办？
我之前预约了医院的号，可临到时间突然有其他重要的事去不了。我不太清楚这种情况该怎么处理，是直接不管，还是要做些什么，会不会对我有不好的影响啊？
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共1位律师解答
当你预约挂号后临时有事去不了，通常有以下几种处理方式。 首先，大多数医院都提供了线上或线下的取消预约渠道。线上可以通过医院的官方网站、手机APP、微信公众号等平台进行操作。在这些平台上，一般会有“我的预约”“预约管理”等相关入口，你可以在里面找到要取消的预约挂号信息，并点击取消按钮。线下则可以前往医院的挂号窗口或自助机，向工作人员说明情况，请求取消预约。 从法律层面来讲，你和医院之间通过预约挂号形成了一种服务合同关系。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，双方都应当按照约定履行自己的义务。你预约挂号后，医院为你预留了相应的医疗资源，如果你不去就诊又不取消预约，可能会造成医疗资源的浪费，也违反了诚实信用原则。 不过，不同医院对于爽约的处理规定可能不同。有些医院可能会有一定的宽容度，偶尔一次爽约不会有太大影响；但有些医院可能会将多次爽约的患者列入黑名单，限制其后续的预约挂号。所以，为了避免不必要的麻烦，建议你尽量提前取消预约。如果实在无法提前取消，也可以在事后及时与医院沟通，说明特殊情况，争取医院的理解。
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