挂了号没看病是否可以退费?

我之前去医院挂了号,结果临时有事没看成病。我想知道这种情况下能不能把挂号费退了呢?不太清楚医院对于这方面有没有相关规定,也不知道从法律角度来说我有没有退费的权利。
张凯执业律师
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从法律角度来看,挂了号没看病通常是可以退费的。


在患者挂号时,实际上是与医院达成了一个医疗服务合同。挂号行为可以看作是患者发出的要约,而医院接受挂号则构成了承诺,双方之间的合同就此成立。当患者因为某些原因不能继续接受医疗服务,也就是没看病时,就涉及到这个合同是否可以解除以及费用如何处理的问题。


根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定,当事人协商一致,可以解除合同。一般情况下,患者向医院提出退费申请,就相当于提出了解除合同的请求。如果医院方面没有特别的规定或者正当理由拒绝,应该与患者协商解除合同并退还挂号费用。而且,医院的挂号服务本身并没有实际履行,患者没有享受到相应的医疗服务,按照公平原则,医院也应当退费。


不过,不同医院可能有不同的退费政策。有些医院可能会要求患者在一定时间内办理退费手续,或者规定了特殊情况下不予退费。但这些规定不能违反法律法规和公平原则。如果医院的规定不合理,患者可以通过与医院协商、向卫生健康主管部门投诉等方式来维护自己的合法权益。

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