车被撞了该怎么办?

我的车在路上被别的车撞了,当时有点懵,不知道接下来该做些什么。我想了解一下,从现场处理到后续索赔,整个流程应该怎么做才符合法律规定,能保障自己的权益呢?
张凯执业律师
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当车被撞后,可按以下步骤处理:


首先是现场处理。在确保自身安全的情况下,迅速将车辆移至不妨碍交通的地方,若车辆无法移动,应在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。如果只是轻微事故且无人员伤亡,双方对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜。


其次是报警与报保险。要及时拨打122报警电话,向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等信息。同时,联系自己的保险公司,向其报案,告知事故详情。根据保险合同的约定,保险公司会安排定损等后续工作。


然后是责任认定。交警会根据事故现场的勘查、当事人的陈述等情况,依据《道路交通事故处理程序规定》等相关规定,对事故责任进行认定,并出具交通事故责任认定书。这是确定双方赔偿责任的重要依据。


接着是协商赔偿。如果双方对责任认定无异议,可以就赔偿问题进行协商。赔偿范围通常包括车辆维修费用、因事故导致的合理交通费用等。若购买了车损险等相关保险,可由保险公司在保险责任范围内进行赔偿。若协商不成,可以向人民法院提起民事诉讼。


最后,如果涉及人身伤害,要及时就医,并保留好相关的医疗票据、诊断证明等证据,以便后续索赔使用。

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